新年才刚过三天,沈先生就定下了决心要投诉那个邮递员。
第4日上午是元旦节后第一次上班,沈先生连单位也没去,就迫不及待地赶到了邮局。他找到授理信箱申办的同志说:我要举报!
接待沈先生的小姐笑吟吟地说:先生,我只负责申报,不管举报。
沈先生心头的那个怒火一下就窜了上来:你们只管申报,为什么不负责举报。我申办的邮政信箱已经两个月了,至今没收到一封信!
接待小姐一改职业性的微笑,笑出了声来,半是劝慰半是打趣地说:先生,要想收到来信,首先您要多写信。这样,您既支持了我们的工作,也可以收到更多朋友的来信了。那个小姑娘说罢轻叹了一声,唉呀!我也好长时间没收到一封信了。这些年,信变得是越来越珍贵了哦!
被服务小姐这么一曲解,沈先生也忍不住笑了,但他心头的火气还没有全消。他气咻咻地说,小姐我订了报刊,也申办了你们的信箱,你们的投递员至今都没有给我投递。我要投诉!
哦!原来是这样啊!你住在哪个小区?那个投递员也真不像话,下了这么点点小雪,投递就不及时了。我先给你问问。接待小姐拿起话筒连打了两个电话,都是无人接听的盲音。她留了个电话给沈先生说,新年的报刊也才刚开始发行,节假刚过,又是风雪,我想投递员很快就会给你投递到户的。下午再看看您的信箱,若还没有请拔打这个电话问问,您也可以通过这个电话投诉。
沈先生接过纸条一言不发地走了。其实这几天下的不算是小雪,雪后的路上真滑,沈先生脚下一打滑就差点摔倒在积雪冰渍的路面上。中午回到家,沈先生又打开了信箱。他果然从自己的信箱中收到了新年的第一份报刊,但还是没有他的邮件。
按说邮件也应该早到了。去年12月初沈先生为申办这一个邮政信箱,按邮局的规定订了近三百元的报刊。信箱号码一发下来,沈先生就通过电话信函等方式告知好友,自己有了一个可终身使用的邮政信箱。
年前,有个外地的好友还特地打来电话,问给他寄的新年贺卡收到没有?
呵,贺卡!为什么没收到呢?是不是邮递员偷工减料给扔了?
此后,沈先生便天天观察起信箱的动静,信箱却仍是空空如也。为了考验投递员是否按时给自己投递邮件,沈先生特地专门给自己寄发了一张明信片。
一天过去了,信箱是空的!
两天过去了,信箱还是空的!
一个礼拜过去了,信箱仍然是空的!
沈先生连砸了信箱的心都有。他愤怒了:我要投诉!我要举报……
翻完散发着油墨香的新报,沈先生还在猜测他那下落不明、生死未卜的新年贺卡!举报,还是不举报?沈先生也有些举棋不定。要是举报,可是这个投递员是谁?
那个投递员是谁?为什么这么不负责任?我要给他点颜色看看……
如何给投递员一点颜色看看?沈先生坐了下来冥思苦想,他沉思片刻,就有了主意了。他展开信纸,随即提笔给那个不知名的邮递员写了一封信,放进了自己申办的那个令他爱恨交加的邮政信箱。
奇迹发生了……
第二天,沈先生接到了一个陌生的致歉电话,电话是邮递员先生打来的。
第三天,沈先生还收到了邮递员的一封信。
第五天,沈先生就收到了朋友们和自己寄给自己的贺卡了。
这场事先张扬的投诉让沈先生在新年结识了一个新朋友!沈先生至今还津津乐道的是,那个邮递员朋友的信写得是那么的好,那笔流利的行书字体简直是书法家的手书。
至此,沈先生再没有发生过遗失邮件的事了。沈先生得意地想,幸亏我投诉了!而沈先生最欣慰的是他将投诉状投给了他要投诉的邮递员朋友 !
这算不算得上是一个绝妙的投诉呢?反正,大家每天都能看到沈先生乐呵呵地打开邮箱,掏出一大堆邮件和报刊来……
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