打动人心的方式

　　柴静刚到中央电视台时，节目做不好，压力很大。有那么一段时间，她一个字都写不出来，甚至连话都不会说了。她说，那段时间感觉自己身上散发出失败的味道，她用了这样的比喻：在动物界，只要你发出这样的味道，就意味着你很快就会被敌人盯上，并毫不留情地被扑倒在地。同伴会四散奔跑，顾不上多看你一眼……这样的处境，谁都帮不了你、安慰不了你。那时，一位混得相当不错的同事陈大会看出了她的状态，但什么都没说，只给她讲了一段自己的经历：1996年，《东方时空》开会时，制片人问大家，咱们的采访记者最差的是谁？是某某还是陈大会？

　　对于这样的安慰方式，柴静非常感激。每个人都有不堪的时候，当他人处于人生低谷期时，千万别说励志的话，你坦露自己的脆弱，反而更容易打动人。

　　我很喜欢和朋友分享柴静职业生涯里的一些故事，她很多对工作的感悟给我的触动很大。有次台里有个新闻采访，可是派出去的人回来说没法拍了，因为当时有个地方台也在拍，他们让当地的农民换了装，也换了摆设，要求他们按自己的要求摆拍。他们一看，觉得没意思，就撤回来了。当时评论部的主任反问：“你为什么不把他们摆拍的过程拍下来？这样你会看到这背后更深刻的真实。”就这么一句话，让他们明白错失了一次难得的认识真相的机会。

　　看问题的角度不一样，得出的结论完全不一样。

　　四川地震时，别人都把镜头对准了灾难，而柴静，却选择拍一对普通人震后7天的生活片断，没有主题也没有设想，而她只是作为一个陪伴者出现在镜头里，这个视角让她获得了一次深入人心的机会；奥运会时，别人都在拍冠军，而她采访的却是那些失败的选手，因为成功者只是少数，失败才是人生的常态。相比成功者获得的鲜花和掌声，一个落魄者的眼泪和不甘能引起更多人的共鸣。

　　当一位朋友遇到难事时，柴静的安慰方式也很特别——给她买了一条大红裙子。朋友看到裙子后立马换上，她自己也换上一条同款蓝色的裙，觉得脚上的鞋子和裙子不配，就干脆脱下来光脚走。在当时还有人穿羽绒服的纽约街头，她们就这样无所顾忌地走了一路。她什么安慰的话都没对那位朋友说，也知道可以什么都不用说了……

　　打动人心的方式有很多种，可以华丽，也可以朴实，但一定要真诚、特别。

　　（摘自《深圳青年》2013年9期）