“Avatar”。阿凡达,译成中文就成了“化身”,红透半边天的神的化身。试想某一天办公室变成了潘多拉星球,表面美丽风光。实则暗藏杀机,笔记本变成了会发光的植物,是资源更是能源,而身边的同事有的变成了土狼,会提着小鞋来阻碍你的发展,有的则变成了Na’vi族女孩,会帮助你在关键时刻化险为夷,老板掌控着所有的宇航服、机甲,你会怎么办?努力干活自然没有错,但面对纷繁复杂的人际关系,面对HR铁面无私的金律,想要做个八面玲珑的职场迭人,没有几年的职场实战还真搞不定。我们来看看阿凡达们是怎么做的。好奇害死猫,我不去揣测上层的决定
场景重现:高畅第一次和部门经理去参加总公司召开的年终总结会,一切都进行得很顺利,但在最后评功评奖环节上,高畅所在的部门却没有被评上先进。整个会议过程中,部门经理的脸色都不是很好看,高畅一直就在揣摩经理这到底是怎么了,在这一瞬间,她以为什么都明白了。于是,高畅忍不住站起来向总公司领导提出了自己的质疑,想为部门经理打抱不平。
职场命运:在场所有领导张嘴结舌不知道说什么好,部门经理赶紧出来打圆场,并向在座领导解释,高畅是新来的员工,并不了解公司的情况。原来,作为高畅所在的服务部门本身就不被列为评先进的行列,而部门经理的不开心其实是因为接到了女友提出分手的短信息,另有所想罢了。
讨教阿凡这:在潘多拉星球上,Na’vi族人任何时候都不打没有结果的算盘,不然这肯定就是一笔糊涂账。如果命令的执行会带来恶果,命令的下达者就会受到惩罚。
盲目猜测上司心思,是很危险的事情,就像赌博,即使猜对了,上司也不一定赞誉你,甚至会觉得你多事,当然—旦猜错了,那你更少不了一通麻烦。我们经常所说的看眼色行事,其实说的是根据情况随机应变,而不是信口开河,盲目猜测,让自己陷入尴尬的困境。
巧妙化解粗暴管理,不当职场小绵羊
场景重现:吴薇在一家世界500强的企业从事客户管理工作,她遭遇了传说中的臭pQ上司。在一次周例会中,部门上司MJ陈因为吴薇的客户分析报告单过于简单,当着所有同事的面劈头盖脸地一顿数落。吴薇当时的心情虽然很糟糕。也有强烈的理由来反驳,但她还是当面虚心接受批评。事后。吴薇在MSN上主动找上司聊天。诚恳委婉地向MI陈表示其在管理上的不足,吴薇这种不卑不亢的态度恰好迎舍了MI陈的直率性格,MJ陈在MSN上给吴薇发来了闪烁着的sorry,~号。
职场命运:在以后的工作中,MI陈非但没有借机为难吴薇,反而对其他同事的态度也转变了很多。这种互相尊重的工作态度为大家创造了良好的工作氛围,部门业绩步步高升,受到了总部的肯定。
讨教阿凡达:Na’vi族人一向奉行与人为善,与邻为友的处事原则,我们从来不欺负弱者,但也时刻关注着自已的利益不被侵害,如果一味忍让,忍者之后会成弱者,我们保留自卫反击的权利。
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在处理上司发火这个问题上,很多人选择默默接受,或者百般讨好。薇薇的处理方式值得借鉴。首先虚心接受批评,检讨自己的错误,在保全上司的面子之后,私下去委婉说说自己的心里话,比较打动人,可以很快地树立自己的职场丽人形象,让上司意识到,小兵也需要尊重。当然,这些细节的表达方式都是在摸请司乘性的基础上舡的。
我只是个传话筒,坚决不当冒牌上司
场景重现:经理出差在外,于是委派张丹临时代表自己去参加一个公益行业协会举行的座谈活动,经理电话特别叮嘱张丹,遇事多听多汇报。座谈会上,各公司代表纷纷各抒已指向了张丹所在的公司,指责公司形象不够好,公益做得不够。张丹一时气恼,心想经理既然信任我让我来参加这个座谈,就一定要帮他把事情处理好。于是,张丹在没有请示领导的情况下,开始与指责者逐一理论,并对一些比较重要的事情表了态,订下了细则方案。
职场命运:经理出差回来后不但没有表扬张丹的路见不平,而是狠狠地批评了她的自作主张,看着自己指定的那一个个无法完成的任务,张丹变得六神无主。而且这还不算,张丹从此被打入冷宫,在经理面前失宠。
讨教阿凡达:可恶的杰克萨利,他总是动不动就拿着鸡毛当令箭来命令我们,他以为他是谁,他只是领袖的传令兵而已。这样的气我们真是受够了,他总有一天会为自己那些不现实的想法而吃到苦头的。
代表上司去参加临时会议,一定要切记,你只是传话筒。上司往往喜欢员工可以干更多的工作,分担更多的事务,但没有哪个上司喜欢下属自作主张,为公司自找麻烦。因为尽管张丹的出发点没有错,但执行时却出了问题,如果她拨通老板电话后,来个右耳朵进左耳朵出,或者干脆将所有情况记录,等老板回来后遥一汇报,也不会这么惹上司不满意。
逆来顺受不长久,关键时刻站出来
场景重现:Lili刚换了新公司。部门的Vian比她旱进公司几年,处处以老大姐自居,经常把一些杂七杂八本属于自己的事推给Lili做,而功劳却全归结到自己头上。这样也就算了,可Vian竟然还在开会的时候向领导汇报,她这是在带新人。“逆来顺受”的Lili最后忍无可忍向领导发送了事实真相的E-mail。
职场命运:老板在知道了真相后,为了保全元老的颜面,以工作需要为由将Vian调换到了别的部门。同时找Lm谈话,表示支持她的处事方式,并鼓励她继续努力。
讨教阿凡达:我们信任每一个并肩在一起作战的英雄,但是英雄里面也会藏着狗熊。我们常常反思和琢磨,到底是谁在打冷枪,拖后腿。
换了新单位,一方面要埋头苦干,用工作热情来感染身边的每一个人,同时要学会不卑不亢地站出来争取自己的利益。要学会和同事沟通,和上司沟通,让每个人都了解你的处境,了解你的工作能力和品德品质。与此同时还要学会巧妙地处置人际关系,学会和老资历们讨价还价以及say no。
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