温州阿姨把内衣专卖店开得红火

　　店名:六月玫瑰

　　店址:上海市七浦路新金浦大厦1-126店

　　前期投资:30万元

　　老板娘:杨彩弟(51岁)

　　营业时间:6:30~17:00

　　

　　老板娘介绍:老板娘是一个在上海生活了十几二十年的温州人。都说温州人很会做生意,看到老板娘的第一眼,就觉得她很富态,笑容很亲切,说话声音清亮,很有老板娘的架势。说起生意经,老板娘却没有太多的言语,她说关键是自己卖的商品质量好,生意赚的是口碑,有了口碑,才能赚钱,如果只顾着赚钱,那生意很难做得长久。从老板娘几句简单的话语中,不难看出她是个实在、爽直的生意人。

　　

　　原因:老板娘在开这家内衣店前,是在上海做面料生意的,开了一家专卖面料的店。以前,面料店在上海很多见。但是渐渐的这个市场开始萎缩,面料店一家接一家地关门。虽然老板娘当时的面料生意做得也不差,但她意识到这个行业的发展空间越来越小了,尤其是做零售的,就更难有什么发展。所以,她一直在寻求机会,转做其他生意,但是她又不想完全放弃自己所精通熟悉的面料方面的知识。

　　一直做面料生意,所以老板娘在这行中认识不少人,也结交了很多朋友,她有机会可以代理到品牌内衣,所以她决定开一家专卖内衣的店。虽然,当时她对于内衣的各种款式、功能还不是很了解,但是熟悉面料的老板娘对于内衣的成分、质地还是很在行的。

　　多年做生意的经验告诉老板娘,大部分老百姓还是中意耐用、质量好、价格实惠的东西。老板娘没有太多的资金投入,只能开个小店,做的也只能是普通老百姓的生意,所以她更要站在他们的立场考虑。所以老板娘对于选择的进货的内衣厂家,是有自己的要求的,第一条要求就是要质量好、舒适,其次是价格跟款式。

　　

　　开店:最初开店的时候,老板娘代理的是一个叫六月玫瑰的品牌内衣,所以她给她店取名也叫六月玫瑰。

　　 把店选在七浦路的商场,一是因为这里不但做零售生意也做批发生意,而老板娘正是打算零售跟批发兼顾着来做;二是因为七浦路是上海闻名的商品价格便宜的地方,所以人气一直很足。

　　老板娘的店不在七浦路人气最旺、开业最早的那栋商场里,而是在旁边的相对比较新的新金浦大厦里。老商场里因为人气旺,所以租金高,而且商铺相当紧张。相对而言,新楼里环境稍微好一些,不会显得那么的拥挤,租金也能便宜些。老板娘不怕商场人气少了那么一点点,她知道在整个七浦路市场,店铺密密麻麻数也数不清,跟她一样做内衣生意的就有许多的竞争对手,想要生意好,就要做出名气跟口碑,问题只在于时间而已。时间长了,只要自己的店口碑好,到时自然会有人找上门来,所以具体把店开在哪幢楼里并不是太大的问题。

　　老板娘的店开业时,商场里已经有了不少的内衣店,但是老板娘一一逛过、比较过,觉得自己的店还是很具有竞争力的。一来,每家店代理的内衣品牌不同,再者有的店可能更注重款式,对于质量的要求并不很高,而老板娘最看重的就是质量,她相信还是有相当一部分的顾客对于内衣的选择更看中的还是质量。

　　老板娘选择在10月份,内衣销售的旺季前,把店开了出来。

　　

　　诀窍:开张近5年来,老板娘店里的生意一直很好,而且是一年比一年好。问老板娘做生意是不是有什么诀窍,她说其实说有也有,说没有也没有。她做生意的诀窍不在任何花哨的招数,而是实实在在地把好质量关、价格关。商品好,价格公道,自然会有顾客上门。

　　几年来,老板娘一直坚持的就是保证店里出售的内衣质量都是过硬的。老板娘向所有的顾客保证,店里出售的内衣如果起球或变形,一律包退。如果不是对自己的商品有绝对的信心,老板娘怎么敢做出这样的承诺呢?

　　老板娘坚持不变的是对店里商品的质量承诺,而一直在更新变化的是店里的内衣款式、和内衣种类还有品牌。

　　市场的潮流一直在改变,做生意当然要紧跟潮流,把握顾客的心理和喜好。前几年流行加厚的、有夹层的内衣。但是最近两年,这种过于厚实,穿上身显得人有些臃肿的内衣已经不那么流行了,只有中老年人还会继续穿着这样款式的内衣,因为它的保暖性好。现在,大部分人在追求内衣保暖性的同时,也讲求内衣穿着的舒适度。新型的面料也不断被推出。其中,莫代尔就是一种新型纺织原料。老板娘亲自到内衣工厂,了解到莫代尔的各种优良特性,大批进了面料成分含有莫代尔的内衣。莫代尔是一种天然的再生纤维素纤维,它的优势就在于,具有良好的柔软性和吸湿性。”柔软丝滑,具有婴儿般的触感”是形容莫代尔最好的词汇。但是莫代尔也有其缺点,就是其织物的挺括性差,说得通俗点就是不容易造型。针对这个特点,内衣厂家将莫代尔与纯棉混纺,织成的内衣面料,免烫不易起皱。而传统的纯棉的面料虽然柔软吸汗但是缺乏弹性,作为内衣缺乏服帖度。莫代尔可以说是完美地把所有的优点都聚集一身。普通棉织品经水洗过25次,手感将越来越硬,而莫代尔纤维面料却恰恰相反,越洗越柔软,越洗越亮丽。而且它的弹性极好,不会给人带来压迫感,因此莫代尔作为内衣面料来说,绝对有利于人的生理循环和健康。

　　起初,顾客到店里看到莫代尔内衣,并不了解它的好处,有的顾客愿意尝试体验一下,而有的顾客比较保守宁可选择传统的纯棉的内衣。老板娘对顾客只做介绍,把莫代尔好处告诉顾客,至于顾客是不是愿意买,她完全不强求。但是有的顾客会犹豫不决,不知道选哪种面料的内衣好,因为从来没有穿过莫代尔的内衣,想尝试,又怕花了冤枉钱,所以总想让老板娘降低价格,便宜点卖。遇到这种情况,老板娘会以略微便宜一点的价格卖给顾客,但是老板娘有言在先,这个优惠价格是她作为推广的价格,如果下次再来买还是要以原价购买了。有人觉得,老板娘这样做太牛了。但事实上的确有很多的回头客,在穿过老板娘店里的内衣后,第二年又来买,甚至是帮亲戚朋友一起代购。这时,老板娘就不再以优惠价格出售了,因为,她觉得她的商品值这个价钱。价格合理、东西好,顾客自然会来买。第一次的优惠,只是希望不了解她店里内衣品质的顾客,能有所了解。

　　对于内衣的价格,是老板娘一直坚持不变的。老板娘不希望把精神浪费在跟顾客的讨价还价上,她不想欺瞒顾客,在这个顾客身上多赚点,在那个顾客身上少赚点。所以她店里的商品一律不还价。再者,她本身就已经把价位定得很低了,可以说几乎没有还价的余地。因为店开在七浦路,所以价位也不可能定得高。老板娘希望薄利多销,以公道的价格吸引更多的顾客。几年来,店里积累了很多的老顾客,他们每年都会到店里买很多的内衣。这些老顾客之所以会坚持光顾,就是因为觉得老板娘店里的内衣质量好,而且价格便宜。很多顾客以前也会去大商场花几百钱买一套内衣,但是跟老板娘店里的内衣一比较,就觉得大商场里的内衣信价比低得太多了。老板娘也做批发生意,因为她的货是从温州的工厂直接进货的,所以价格低。很多做生意的会直接从老板娘这里进货,然后拿到高级一点的店里去卖,卖出的价格当然要比老板娘这里高出不少。识货的上海人,自然直接到老板娘这里买。