处人不可任己意

星云大师出任东方佛教学院院长时，当时学院里有好几百人，如何管理好这些人，成了星云大师的首要工作。

　　一天，报纸上刊登一则消息：一周后，美国白雪溜冰团将到高雄表演。白雪溜冰团名气很大，每次表演场场爆满。一天下午，星云大师路过学院餐厅，听到一位女生对另一位同学说：“几次想看表演，都错过了。这次要是再不去看，我会遗憾的。”“可是，学院有规定，学生上课期间是不准请假外出的。”“这个我知道，但是我实在想去看啊。”
　　星云大师暗中打听到这个女孩叫廖秀姬。三天后，他把廖秀姬找到院长室，拿出一张字条和一些钱，告诉她：“学院缺少一些文具，我都写在纸上，你帮我跑一趟高雄，按照字条上列出的清单，将文具买回来。剩下的钱，你就顺道在市区玩玩再回来，我批你一个星期的假。”
　　廖秀姬先是一愣，继而明白了星云大师的用意。她高兴地跳起来：“是！谢谢院长，我明白您的意思了。”
　　从高雄回来之后，廖秀姬在学习上比其他同学更用功，表现也越来越出色。
　　在一个有尊严的环境里，被管理者也会心存恭敬，努力向上。星云大师对此深有体会：“处人不可任己意，要洞悉人之常情；处事不可任己见，要明白事之常理。与人相处，如果能将心比心，互换立场，互相维护彼此的尊严，自然能化戾气为祥和。”