吴瑜章:沃尔沃卡车公司亚洲区副总裁、沃尔沃卡车大中国区常务副总裁兼首席运营宫,被媒体称为沃尔沃中国掌门人。用成功来形容现在的吴瑜章,无疑是恰当的,站在我们面前的吴瑜章自信、干练且风度儒雅,然而,吴瑜章却说自己
吴瑜章:沃尔沃卡车公司亚洲区副总裁、沃尔沃卡车大区常务副总裁兼首席运营宫,被媒体称为沃尔沃掌门人。
用成功来形容现在的吴瑜章,无疑是恰当的,站在我们面前的吴瑜章自信、干练且风度儒雅,然而,吴瑜章却说自己的成功并没有外界传得那么神奇。要说有什么秘密的话,做对选择就是成功的最大秘密。
第一次理解了金钱和快乐的区别
第一次选择是14岁的,吴瑜章正在北京读初中。他的父母是改革开放初期第一批自费赴美留学的学生。按照父母的意思,吴瑜章本应留在国内读完大学再前往留学,吴瑜章却执意跟着父母出国。当时的选择也许是一时固执,但是现在想想,少年时代的固执和主见,给他带来了日后经历的重要基础——真正的社会化。在他看来,这是自己建立一生可持续个人竞争优势的关键。
第二次选择是在上大学时,遵照父母的意见,他进入亚利桑那州立大学,攻读计算机硬件工程学士学位。学了两年后,吴瑜章开始重新考虑自己的选择,因为他发现,自己虽然考试考得挺好,进了实验室之后,却一点兴趣都没有。“虽然别的同学考试得的是C,但是人家动手能力很强,也确实喜欢这一专业,做实验的很有心得。”他回忆说。
“我性格的最大特点就是坐不住,要是当工程师的话,肯定不会做得很好。因为缺乏热忱和兴趣,在这一行也不能建立个人的竞争优势,我最多只能成为一个很普通的硬件工程师。”他决定向学校提出休学一年。
认清了自己的性格,也知道自己不适合做什么,却并不等于知道自己适合做什么。20岁的吴瑜章朦朦胧胧感觉自己可能喜欢商业,但是家里一直没有从商的背景。他就和父亲商量,希望能开个中国餐厅试一下自己在商业方面的才能。
这个想法自然遭到了父母的反对。怎么样才能说服父母?没有抱怨,只有行动。当时,吴瑜章手头仅有2000美元的资金,但是他认定开中餐馆肯定能赚钱,因为他发现自己居住的这个社区,没有一家中餐馆。果然,开业一小时,客人就坐满了。3个月的工夫,吴瑜章就把欠房东的6万美元还清。两年后,这个小小的中餐馆净利润达到10万美元。正当餐馆生意红火,挣的钱也越来越多时,吴瑜章又做了一次人生重大选择:卖掉餐馆,重新回大学学习市场专业。
“我从来不认为开餐馆那段经历是在创业,那只是我证明自己能力的一个手段。我的事业并不在这里,因为开餐馆不能最大程度地体现我的个人能力,更不能使我得到快乐。这是我第一次理解了金钱和快乐之间的差别。
“现在看来,这个选择对于我今天的成绩是至关重要的。如果当时没有选择市场学,就无法取得在沃尔沃公司这几年的成绩,进而在中国经济高速发展时,捕捉到机会,为自己搭建施展个人才能与抱负的舞台。”
第三次选择是在大学毕业后,吴瑜章面临继续在美国发展还是回中国的问题。20世纪80年代末,中国经济不被世界看好,许多中国人都在找机会到国外去,吴瑜章却在这种情况下选择回国。回国的原因还是基于对自己竞争优势的清醒判断:“正因为中国国内很多‘能人’均选择出国发展,像我这样的年轻商业人士才有找到真正发展机会的可能。如果在美国发展,我必将遇到‘玻璃屋顶’问题,即作为非主流非白人商业人士均会遭遇的问题,所谓‘非我族类,其心必异’。而在中国,我可凭借自己的美国化教育与在中国曾有的社会经历,发挥自己的可持续竞争优势。
“一个人在学习的过程当中,要明白自己区别于别人的最大竞争优势是什么。要用自己的长处去和别人的短处做竞争,要知道自己的相对竞争优势是什么。”对中国文化了解得相当深刻的吴瑜章,将庄子的“以有间入无间,恢恢乎其游刃有余”的道理发挥得淋漓尽致。然而,你要是就此认为,他领导沃尔沃一直本着这个原则,那又错了。
90年代后半期,沃尔沃卡车在中国谈不上竞争优势,知名度不是最高,价格又高。吴瑜章认为,只有主动与最强的竞争对手较量并取胜,才有可能成为行业领先者。“很多人是寻找和攻击敌人最弱的地方,而我是要找到敌人最强的地方,找出其优势中的弱点,在那一点上把他攻破。”上兵伐谋,实践再一次证明吴瑜章是个智慧的人。
别人都说好的那只股票,千万别买
沃尔沃有很多神话。1997年,吴瑜章初入沃尔沃卡车公司时,沃尔沃卡车在中国仅销售了27辆。短短几年之内,沃尔沃卡车的销售实现了从两位数、三位数,再到四位数的跳变,已经连续6年成为欧美卡车在中国市场销量的第一,沃尔沃的品牌建设也已从第11位跃居第一位。
成绩背后,是常人难以做到的努力。吴瑜章曾经为了拜访深圳的一位客户,盛夏8月,一身黑色西服,在太阳下面暴晒了45分钟。而每天工作17个小时几乎成为他的习惯,工作到凌晨3点更是常有的事情。酷爱打网球和乒乓球的他,为自己的努力做了这样的诠释:我只是在踏踏实实地做好每一步工作,就像打球的,不能老想着几比几了,而要把精力集中在眼下那一分上,只有这一分是你现在能把握的。
1997年6月,沃尔沃中国地区原市场总监离任,高层决定由吴瑜章接任。吴瑜章当时没敢接,因为他连变速箱、离合器是怎么回事还不知道。吴瑜章表示,先别给职位,也别开那个职位的工资,干干再说。此后,吴瑜章不耻下问,恶补汽车专业知识。3个月后,他坐上了市场总监的职位,为自己找到了一个释放自身能力的足够大的平台,也找到了人生最大的乐趣。
吴瑜章回国的,别人都取笑他是因为在美国混不下去了,他却对自己说:“这么多年,没人觉得你行的时候,你就要证明给自己看,要自爱,自重,发奋。”
吴瑜章是个知道什么时候选择什么意见的人。说到自己的经历时,他反复提到一句话:莫为浮云遮望眼。要想保持清醒头脑和独立见解,一定不能盲从别人的看法。“如果有一只股票,所有人都说它好时,千万不要去买,因为肯定到了跌的时候了。等大家都明白这是好东西的时候,太晚了。相反,在最艰险的条件下反而孕育着机会。”
吴瑜章又是一个从善如流的人,遇到困难的时候,他会很虚心地向前辈请教,飞快调整自己的战略。他也从不介意在下属面前坦白承认自己的错误,“只要认错真诚,调整正确,就不会影响领导的权威。”
成功的秘诀:
没有标准答案
吴瑜章认为,浮躁是这个时代的通病,但如果是一个有志于成功的人,就一定要克服这个毛病。“在一个岗位上工作不到3年就跳槽,首先是对自己不负责任、不自爱。这公司不好,那公司不好,但是你当初为什么选择这个公司?说明你对自己太草率。干一行爱一行绝对不是一个落伍的概念。”
“真正的人才必须具有独立思考的能力。无论你的观点正确还是错误,只要你能做到独立思考,也就说明你具有了分析、判断的能力。在漫长的学习过程中,什么都是别人的,只有本事才是自己的。”
在吴瑜章的眼里,本事就是分析问题、处理问题和解决问题的能力。有了这种本事和能力,才能使自身的价值得以充分发挥。中西方教育的差别是:中国学生一般是老师说什么,学生就说什么,同一个问题的答案都是固定的;西方就比较注重实践,同一个问题没有固定的答案。“有时候,人们会问:你让我做什么?我说不对,是你让我支持你做什么。如果你要问我:你让我做什么?我会说,这首先就是个错误的问题。”
在吴瑜章身上,我们找不到成功的标准答案,因为没有标准答案也是他成功的秘诀。
(作者:方丹敏 吕 爽 字数:3257)