今年春天，我去巴黎考察，因天气原因，航班晚点半小时。前来迎接我的是法方代表阿诺德先生，他50多岁，皮肤白皙，长着马克思一样的胡子，看上去很有艺术家的气质。一见到我阿诺德就抱怨：“郭先生，我已经等
今年春天，我去巴黎考察，因天气原因，晚点半小时。前来迎接我的是法方代表阿诺德先生，他50多岁，皮肤白皙，长着马克思一样的胡子，看上去很有艺术家的气质。
一见到我阿诺德就抱怨：“郭先生，我已经等你半个小时了，这该死的怎么晚点了？”看我一时无语，他笑着说：“我不是怪你，我是怪机场总台没有通知我。”接下来，他拉着我直接去了服务总台，服务人员解释道：“我们一小时前已经连续播报过了，因为天气原因，这趟航班可能会晚半小时。”阿诺德对此答复显然不满意，他责问道：“我来了半个多小时了，我怎么就没听到过你们通知呢？”服务员反驳道：“谁让你不早来呢！”两个人拉开架势，准备大吵一番，我赶紧拉开阿诺德说：“算了吧。”临走，阿诺德还扭头凶巴巴地对服务员说：“要不是中国朋友说情，我就投诉你！”
路上我问阿诺德：“这么抱怨有用吗？”他说：“不一定有用，但抱怨是我的权利。”
阿诺德把我送到酒店，给我详细讲述了房间里的电器使用注意事项。然后随手打开电视，浏览了几个法国本地频道，突然他用手猛地一拍道：“我们总统今天的发型太乱了，衣服看上去也不平整。”原来电视里正在播放新闻，电视里的萨科齐看上去有点疲惫。我笑着问，你抱怨这个有意义吗，他说：“怎么没意义，他代表了法国人的形象，所以他得注意自己的一言一行。总统今天太不精神了，我明天要打总统热线反映。”
第二天，阿诺德开车接我去他们工厂，路上遇到了罢工游行的队伍，他不得不放慢了速度，并抱怨道：“他们罢工怎么不给我说一下？”我笑着说：“人家没有给你说的必要。”他说：“部门也应该通知我们一声，该死的不作为的部门。”“怎么了，你还要去投诉部门不成？”他很坚定地回答：“这还用问，我一定会投诉的。我昨天已经打过总统热线了，总统办公室的有关人员已经向我道了歉，说是他们的失职，今后一定会注意总统形象的。”
阮丹宁//摘自2010年12月5日《扬子晚报》/
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