用电话同外商交谈时,由于只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态,因此,结束同他们的电话交谈,事先记住一些惯用的表达辞句,就显得极为重要了。大致分为以下几种情况:
1.如果跟打电话的人非常熟悉,可以说下面一句来结束通话:
Is there anything else I can do for you?
还有什么我可以帮忙的吗?
2.如果你认识对方家人但不太熟悉的话,不妨加上这样的问候:
Say hello to your folks.请代向您家人问好。这样能增进彼此的情谊。
3.如果你答应给别人传话,可以说:
Then I’ll make sure he gets your message.
我一定会转达您的话。
4.如果接待的是你的客户,也可以使用一些惯用的客套话,比如:
Thank you for calling.
谢谢您打电话来。
Nice talking to you.
很高兴与您通话。
Hope to see you again soon.
希望近日还能见面。
5.如果你是打电话的一方,可以这样结束通话:
That’s all I have to say for now.
这就是我现在所要讲的。
Thank you for taking all the trouble.
谢谢,麻烦您了。
Well,I’ll call you again later.
我会再打电话给您。
掌握了以上这些习惯说法,你就可以从从容容地结束与外商的通话了。
(宋金梅摘自商务英语信息网)
(作者:)
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