发牢骚也要讲艺术？

只向伤害你的人抱怨

别人并没有义务听你的怨言，再说，向一个并没有伤害你的人发牢骚也于事无补。所以，发牢骚首先要找准对象。

不要当众批评你反对的人

对大多数人而言，受到批评就像受到人身攻击一样。为了不伤害对方，你最好等到单独二人的时候再指出他的问题。

别与其他人作比较

在相提并论的比较，往往会削弱你的牢骚的分量。每个人都有自己的一套行为方式，如果你想以此来改变某人的行为，那纯属枉然。

只反对别人能够改变的行为

对方的行为能够改变的时候，你的批评才具有建设性。比如你可以要求一个人不对你大吼大叫，但若是要求他不生你的气，就未免太过分了。

避免讽刺语气，恰当用词

讽刺类同于侮蔑。你如果用讽刺的语气发牢骚，等于无视对方的尊严，极易诱发新的冲突。同时避免用“总是”“从不”等字句，这些词语会牵涉到过去的行为，感觉是一次来算总账，不是就事论事，这样会让人反感，排斥与你的沟通。