团体危机干预：灾后班级会

本方案内容主要整合美国「一般人在危机状况的谘商计划」(COPE，Counseling Ordinary People in Emergency) 中的学校处理方案，及「危机事件压力会报」(CISD， Critical Incident Stress Debriefing)的模式，略做修改而来。主要适用于八岁至十二岁儿童。建议使用于班级活动或以六至十人的小团体进行皆可。

＊时间：约两小时

＊ 材料：足够的彩色笔、以及每位学生发给四张A3白纸

（一） 介绍阶段（15分钟）

一、 介绍团体带领人、辅助人员

二、 说明团体的目的及过程的简述

三、 建立基本规则

强调保密性

自主发言的权利

团体不中断

临时离席的处理

四、 活动

发给学生每人四张纸及提供足够的彩色笔

涂鸦：引发学生回忆早年涂鸦的经验，例如他们曾经画过什么， 曾经在哪里涂鸦等。注意的是需要用幽默的方式，来带领整组图 画故事的分享，而且不管故事的结局如何，我们都应体认孩子的 意图都是好的，且没有对或错的评价。

两两交换分享：可请两、三位于大团体中分享

我们可以鼓励学生在这个活动里，以随意的标记、涂鸦、线条的乱写乱画、等来作表达。尽量引发学生的动机，鼓励他们多思考，再进行创作练习。

（二） 事实阶段：建立场景，请成员描述在地震中所听到、看到、嗅到及所做的事（10分钟）

活动：进行需有更多控制的线条创作

请成员选一个代表心情难过的颜色，并用这个颜色画一条线

再来，选一个代表疑惑心情的颜色，并用这个颜色画一条线

继续用此颜色画一调代表害怕的线

用此颜色画一条想帮助其它线条的线

学生可以继续选择不同的颜色，画出不同的线条；例如叽叽喳喳 的、吵闹的、生气的、害怕的、代表不愉快的一天、或是感觉很 棒的线条，也可以是同情的、友爱的等各种不同的线条。

让学生小组分享他们不同的线条创作。

（三） 思考阶段：要求成员去思考对此不寻常事件他们的想法是什么（10分钟）

活动：协助孩子发展出一个形状，这样做能产生更多的想法、更多的意 义，并且能发展出一个故事或是形成一个影像。

让孩子画出以下四个形状，并且选择颜色来绘图

一个没有经历过地震或是灾难的形状。

一个已经经历过了地震或是灾难的形状。

一个像是在地震或灾难后帮助重建的形状。

一个为下一个可能的地震或灾难预作准备的形状。

让学生小组分享他们不同的形状创作。

（四） 反应阶段：分享在当时事后与现在的相关感受（10分钟）

活动：指导学生采一个较舒服的姿势，闭上他们的眼睛并放松，接着注意自己的呼吸，并且让他们心理感受到非常平静；当大家都处在平静的时候，指导者说：「当我讲到地震（或是灾难）时，你的心中想到什么?」在这时候学生仍然是安静。领导员可以继续缓慢铺陈背景：「在地震发生的晚上，你人在哪儿？跟谁在一起？你那时候在做什么？你是怎么知道发生地震了？然后呢？你接下来做了哪些事？看见了什么？听见了什么？闻到了什么？你当时有什么感觉？身体的感觉是什么？心里的感觉是什么？脑袋的感觉是什么？想法又是什么？」请学生张开眼睛，想象自己在地震经验中，最鲜明的一幕画面。

（五） 症状阶段：将事件的冲击带到个人层面后，体验出个人得事件冲击的反应，对事发当时（或许一直持续）体验到的经验整理（含生理、情绪、认知或行为的症状）（20分钟）

活动：用最后一张纸，引导学生画出他们对于地震或灾难事件等鲜明的视觉记忆；让他们想几分钟之后，开始着手进行，若你觉得适当的话，可以提醒学生把自己也画进图画中。

（六） 教导阶段（30分钟）

活动：在完成图画后，学生分成小组去彼此分享他们的图画，并讨论他们的经验；小组进行之后再回到课堂上由领导者做带领分享，请学生自愿分享。。

团体共同教学：领导者于班级中，教导学生有关地震灾后的常见儿童行为反应与心理问题。并建议儿童可用的因应压力的对策。

（七） 再进入阶段：回答解决任何尚未了解的问题，提供再保证，建立行动计划（15分钟）

活动： 引导学生画出对可能再发生的地震或灾难所做的准备，这一张画作可以 展示在教室的墙上，也可以让孩子带回家。

◎ 分享图画过程的注意事项

引导能保持事实的讨论：由图画的反应和特殊的问题更能有助于儿童 谈论他们的故事。

若是儿童不知该怎么表达，可针对图画问特定的问题来作引导。

不要问「为什么?」，而要问「是什么?」或是「在哪里?」等问题。

避免判断或评价儿童的图画作品。

对于话太多的小孩，作适度的设限。

当儿童陈述他们的感受时，最有价值的回馈是感受的反映与确实的回 应等。

增强每一位儿童的独特反应。

结束方式和促使孩子拥有能力感是相当重要的。

辨识处于危机中的儿童

在课堂或是团体活动进行中，创伤或灾难后的儿童可能会有如下的特殊反应，以下提供辨识的几个征兆，及大略可提供的协助：

退缩或沉默： 看起来垂头丧气、挫败、缺乏目光的接触、或是在人际上变 得较疏离。

*能提供的协助：尊重孩子保持沉默的需求，考虑「目视」在不同文化中的差异，试着找出可介入的点。你可以告诉孩子，当他们头低低的时候，你所注意到、感受到他的情绪是什么，你也可以藉由其它的孩子对自我隔离的孩子有所互动。

表现出过于负责或是像小大人： 表现出照顾每一个人，无法碰触或是讨论 自己的感觉，对不必要的事表现过度担心，或是表现得像一个钥匙儿童般独 立、坚强。

*能提供的协助：给孩子玩的机会，鼓励他去参予游戏；成人必须认清自己养育及照顾儿童的能力，询问孩子自己能够为他做些什么?让孩子在群体里能认识自己的感受，也能体会别人的感受。

行为举止上的超过：行为动作没有焦点、不能安静坐好，但必须曲辨是因为 精力过盛还是过动症状所导致。

*能提供的协助：让孩子能短暂的离开团体，例如到操场跑一跑等；在小组中给他工作做，也可以将孩子个别带开，让他独自一人完成工作。

急躁或跳动：容易生气、对别人对自己的意见过于在意、过分的神经质或是 容易哭泣

*能提供的协助：反映孩子的感受，示范并协助孩子用语言表达自己的感受；让儿童注意及了解到别人对他的行为举止等焦虑反应，把这些感觉反映回团体中，容许孩子能够哭泣，在哭泣平息后再进行问题的询问。

过度的吸引别人注意：每次问问题都抢着举手、持续的打断或干扰别人，或 因为太多话、吵闹而被登记名字在黑板上。

*能提供的协助：表明你了解他的热切以及你愿意听他发言，但是告诉他聆听别人说话的重要，终止儿童在过程中的干扰行为，注意及了解他在过程中的讯息吸收是重要的。

没有变化的情感：出现不在意的态度，或是语调及音量平板无变化。

*能提供的协助：成人可用较有活力，但不适过度激昂的语调与孩子说话，要求孩子仍然参予团体的进行，做同样的工作；告诉他们别人如何学着不去在意其它的事。

无法控制的行为：表现出丝毫不遵守规范，亦不尊重指导人员，或是有攻 击行为的出现

*能提供的协助：设定清楚而具体的行为规范和实际的行为结果，跟着结果作改变和修正，且给孩子尊重。