不做情绪的奴隶

每当我见到演讲会场挤满了听众，有的席地而坐，有的站在墙角边，有的站在门外的楼梯上……内心就非常激动，也终于明白了一件事——原来这么多年来，不论是在写作，还是在培训、演说的领域里奋斗，如果不是有这么多人热切地支持我，我是没有机会站在拥挤的演讲会场的。

在演讲会场上，有时我们大声欢笑，因为找到了共同成长的新契机；有时我们情不自禁地落泪，因为聆听了一位听众勇敢的告白；有时我们彼此拥抱，因为发现了在这世界上居然能找到心灵如此契合的人，这是多么难得呀！

这些年来，有一句重要的话一直陪伴着我成长，那就是“做对选择比努力更重要”。我心里明白“努力”的重要性，然而更重要的是如何“做对选择”。

在写作和讲演授课领域，我选择了三个方面来进行。

一、以“家庭”为重

我是一个随时根据家庭需要而调整脚步的人，我把自己的人生目标纳入家庭规划之中，所以，不论是我走上“巡回演说”的生涯路，还是我分段完成留学美国的学业，都是为了家人的幸福。如今回头来看我的人生经历，我所付出的一切仍是值得的。

在这里我要谢谢我的先生和两个儿子，他们以我为荣，同时给了我最大的动力，使我勇往直前，走到了越来越没有“后顾之忧”的阶段。

二、以“内化”为重

听众的眼睛是雪亮的，读者的嗅觉也是敏锐的，所以，多年来，我不断地内省和观照自己。我也问自己：如何使自己“所说的”和“所做的”内外合一？

我深知身为公众人物，一句话，或一个行动，都可能会影响许多人对自己、对家庭，或对工作的看法。我如何让自己和别人更真诚地相处？我如何“不带批判的眼睛”去看待人、事、物？我如何坦白自己也有过“跌倒再爬起来”的心路历程？这些都成了我的人生功课。

三、以“分享”为重

自从我确立了以“把好的影响分享给更多的人”为终身奋斗目标之后，在“好的影响”方面，我持续地以看书、进修、请教别人、和国际友人相处来扩展自己的心胸与视野，而更重要的是如何把所学所会的，和读者、听众做直接的分享。老实说，如果不是平均每周有六场演讲，我所接受到的第一线的信息就不会这么丰富。

在1993年左右，当时台湾地区还没有爆发EQ热潮。然而在演讲现场，我已经听到不少听众问：“面对不喜欢的人，我该如何调整情绪？”“孩子做错事时，我该如何控制自己的脾气？”后来在电台节目的Call-in现场，听众也有许多类似的询问，因此引发了我深入研究情绪管理的兴趣，我开始大量阅读相关书籍。

1994年，我赴美留学，同时也在某些报纸的相关版面写情绪管理专栏。在计划中，就是预备结合我的写作、演说、“身心调整”课程，和在美国读书时所学到的相关知识，写出一本读者真正需要的“主题书”。同一个主题，却从不同的角度同时进行写作，这在我是首次的尝试。尽管后来台湾也出现了EQ热潮，但我仍然坚定自己的脚步，告诫自己千万不要卷入一窝蜂的行列。我的目标就是要写出一本专业却又活泼，实例丰富，读者也不难自我观照的“主题书”。

如今，这本书终于完成，我很希望读者在阅读这本书的时候，和我一样，有和自己久别重逢的亲切感，也有更清楚自己情绪走向的惊喜。

全书分为七部分，包括“情绪探索”、“找到情绪原点”、“工作情绪管理”、“恋爱情绪管理”、“亲子情绪管理”、“情绪管理的秘诀”和“我的情绪成长路”。其中，“找到情绪原点”还包括了“EQ作业”，非常方便读者进行自我探索和自助成长。

我要好好谢谢每一位读者朋友对我的支持。无论你在世界的哪一个角落，很奇妙地，你我就这么“心有灵犀一点通”了，因为我相信你和我有相同的特质——在自我探索的成长之路上，渴望追求“更上一层楼”的生活质量，同时渴望对自己的情绪能进行更好的管理。

另外，在此也要感谢所有提供给我案例的演讲现场的听众朋友和“身心调整”课程的学员们，因为你们的信任和倾诉，增加了这本书的可读性。（附注：书中极小部分的姓名是征求当事人同意，以本名出现的，其他大部分的人名，为了尊重当事人的隐私而未使用真实姓名。)

还要感谢我亲爱的妈妈林局女士。妈妈，谢谢您，这几年来，您终于领略了我的努力和成就。虽然您不擅长言辞表达，但是我已经深深感受到您“以我为荣”了。妈妈，我爱您！

情绪便秘

情绪仿佛是生命的河流，蜿蜒曲折地流经我们的人生、穿过我们的生活。能够和情绪做好朋友的人，情绪的河流往往是轻松、喜悦、活泼的。无法和情绪做好朋友的人，情绪的河流往往是沉郁、起伏、不安的。

为什么有些人有“情绪便秘”的现象呢？美国著名外科医师希格尔曾表示，一个人如果无法表达出内心的冲突，生命机能运作将受到影响。所以我们必须设法打开心灵和身体的沟通管道，将正面情绪的信息送进心里和体内。那么如何打开这个被堵塞的沟通管道呢？方法就是“情绪调整”。

“生气”可以说是最常见的负面情绪之一。曾经有一回，希格尔医师正在为患者诊病，突然走进来一位怒气冲冲的精神病患者，对着希格尔医师作出攻击的架势。希格尔医师镇定地站起身，看着对方的眼睛，带着慈祥的微笑说：“我爱你！”转瞬间，那位精神病患者仿佛吃了颗定心丸，不再愤怒，不再攻击，并且转身离去。

这戏剧性的一幕，不只是表现了希格尔医师的机智和爱心，最重要的是，我们也探视到一位原本气得无法控制自己的人，其实他的内心深处是多么的脆弱，是多么的渴望得到别人的关爱。

在我们成长的过程中，不知有多少人是带着不满、愤怒长大的。因父母偏心而生气、因兄弟姐妹占有我们的东西而生气、因师长不公平而生气、因好友背叛自己而生气、因自己不够好而生气……

但是，如果我们学会管理自己的情绪，那么不论是我们回溯童年的不足，还是渴盼此刻的重新调整，我们总有方法将“负面情绪”导向“正面情绪”。

(作者：吴娟瑜) 

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