谨慎处理工作中的友谊

调查显示，人们在工作中的朋友绝大多数是同层级的同事，这一比例高达73.59%，与上司是朋友的仅占8.19%！这很符合组织学的原理：在组织中，横向（同事—同事）交流多，充分而真实；纵向（上司—下属）交流少，而且真实性差。而工作中人们建立友谊是不想有压力的。

33岁的外企职员范安吉和28岁的私企雇员可可认为，在办公室发展朋友关系，这是必然的也是毋庸置疑的，无论是与老板、同事还是下属。范安吉说：“我们一天2/3的时间都在工作，我们必然要跟同事发展出各种关系。”可可也说：“我需要和同事们保持亲近的感觉，我不能在冷漠和敌意的环境里工作。”当然，也有另外一种突出的声音：工作中不应发展友谊。法国心理咨询师艾莱娜·维切阿里认为：“我们有一种不好的认识，就是认为不应该把个人感情和工作混为一谈。但感情不是包裹，我们无法在开始工作的时候把它寄存起来，然后在离开公司的时候再取回来。其实，我们的潜意识在不知不觉中发展着各种关系。”

很浮浅的关系？

工作中的伙伴能不能成为真正的“朋友”？在调查中，对“您会和职场朋友谈论对老板或工作或同事的抱怨吗”，回答“会”的30.98%，“偶尔会”的52.77%，“不会”的14.44%。对“您会和职场朋友谈论个人隐私吗”，回答“会”的21.62%；“偶尔会”42.23%；“不会”34.61%……这说明，对于工作中的友谊，人们还是有所顾忌的。

“这种关系并不是真正的朋友关系。”范安吉认为：“我有一个玩得很好的同事，我们会谈很多事情，但我认为我们不是真正意义上的朋友，因为有些话题我们之间不能谈！”那么限度在哪里？限度就是不能过多地涉及私人生活领域。“我和一个同事关系很好，还一起谋事”，可可说，“我甚至觉得我们可以成为朋友，但我们的工作环境却让我们不能深入发展。”

这种由于一起工作而产生的友谊是不是都很浅表呢？不一定。建筑设计师安娜就有两位工作中结交的密友，关系深到无话不谈。“人们在工作中建立友谊，不排除其中有实际利益关系，但更多的是彼此之间的价值观认同。我们在工作中很难完全表达自我，工作中的友谊是一种心理补偿。”香港华润集团资深培训师刘立栋说。

与同事交往的危险系数

为什么有人能够在工作中发展友谊而有人不能？“很明显，员工个人的认识起着重要的作用。”法国精神分析治疗师、巴黎第八大学心理病理学教授彼埃尔·安吉尔指出：“有些人，由于受教育程度较高，在环境的促进下又能够与人沟通，所以他们在社会生活中感到很自如。”

精神分析治疗师艾莱娜·维切阿里也认为：“家庭在某种程度上是人们接触的第一个社会，第一家企业。当一个孩子降生到家庭中，大家欢迎他/她，关注他/她的成长，尊重他/她的愿望，为他/她建立安全的依恋关系，那他/她就可以接受别人。相反，如果一个家庭默认的哲学是害怕与外界接触，家庭的成员都不被允许表达自己的感情，那么孩子在成长过程中就会记住：外人都是危险的，与外人交往更是一件危险的事。”

友谊因环境而异

任何社会关系以及朋友关系，都是由“人和环境”共同决定的。大多数人在一个企业工作的重要动力并不是挣钱，而是那里的环境氛围。

陈清回忆她工作过的一家民营企业时说：“那家公司号称客户至上，对员工一点也不重视，工作中充满了对抗。后来，大家发现，原来我们的想法、处境都是一样的，就经常一起聚会减压，非常high。”她说，工作范围之外的人不能理解他们的压力，同事之间却是感同身受，甚至异性同事之间，都发展出了“第四种感情”。

35岁的管理顾问傅雪在一家不起眼的小公司工作了6年。傅雪认为，人们效力于某个组织都要有所图，她现在图的就是这里的工作氛围：她可以把孩子带到办公室来，同事们会帮她照看孩子，大家就像家人一样舒适相处，也没有什么好争的。在这里，人际关系的重要性超过了物质所得。

但对于已有12年工作经历的银行客户经理柳兴放来说，他的职业环境最重要的是不树敌，所以在工作中他没有朋友。“要是有个人过来对你示好，你最好要想一下是为什么。”

工作中的友谊是会变化的

我们有一个这样的调查题目：“什么会让您和职场朋友的关系发生变化？”结果如下：出卖您的隐私25.81%；应该维护您的利益却保持沉默17.55%；职位升得比您快4.21%；个人品德出了问题33.55%；工作变动不在一起了12.96%；其他5.92%。除此之外，对“您曾遭遇职场无间道——被自己的好朋友伤害吗”，42.43%的网民的答案是“有过”！

华声在线资深副总裁、中国资深职业顾问孙虹钢说：“职场的规则就是利益的博弈，职场中的所有关系背后，其实就是按照价值链穿插的利益关系。”在工作中产生的友谊，不管多么深厚，都会受到环境严峻的考验，特别是在公司的各种矛盾冲突和等级制度面前。

广告文案吴菲最近刚刚得到升迁。让她苦恼的是：“很多人转眼就不爱搭理我了。”王娅则因朋友的“无间道”，声称“对整个人类都失去了信心”。刘立栋认为：“‘办公室政治格局’的变化会导致工作友谊的微妙变化。这是非常正常的，重要的是你不能太依赖。”事实上，很多人感觉被工作中的好友所伤，可能是太过依赖对方，甚至要求对方像父母、兄长或姐姐那样照顾自己，而这是工作伙伴很难做到的。

我们在这里推荐华尔街著名的格言：“如果你想有个朋友，就去买条狗吧！”当然，我们并不是要大家接受这种观点，而是强调大家要学会自我保护。认清工作友谊的局限，可以让我们在它尚存时享受它，在它走偏时免受连累。

“她就像是另一个我。”

易虹，39岁

上司很难获得下属的友谊，我也没有特别奢望。1999年，李昕到我手下工作。一切都是潜移默化发生的：在工作中，我发现我们是性情一样的人，她就像是另一个我。我们能够讨论很多情感：成长、童年以及亲密关系，。我们都很自然地跨越了上下级关系的障碍，成为平的、可与之共同成长的朋友。

我们之间能够分享一切。她快结婚时，对婚姻的恐惧让她情绪起伏很大，我一直在情感上支持她。同样，我的感情波动都能够去和她讲。我离婚时，她陪着我走出那段人生低谷。有段时间特别艰难，我在她面前哭过好几次……我们都是对方生命中的重要他人。

友谊让工作充满乐趣。因为彼此是朋友，在工作上，我对她的要求更加严格，别人做到七分，她要做到九分。她也很理解这一点。这些年，有很多机会来找她，我都不舍得放她走。最近，她得到一个新的发展平台，我知道这一次我再没有理由拦她了，我只有衷心地祝福她。但我们都知道，我们的友谊是一生的。

“我和上司的友谊能够持续8年，最重要的原因是：它是自然的。”

李昕，32岁

与上司做朋友是很挑战的事情，因为别人可能会猜测你由这种友谊里得到利益。我们花了比较长的时间让大家认识到：我们之间的友谊，从未影响工作，也从未影响到团队的公正和其他人的利益。我们在工作中建立的友谊能够维持8年，最重要的原因是：它是自然的。

我们很像：都是山西籍，长得也像姐妹，特别是眼睛。认识她，就自然而然地每天都想进步。她每天都穿得漂漂亮亮的，对生活特别是新事物永远保持着好奇。她经常对我说的一句话是：读好书，交高人。我们有共情的能力，常常心有灵犀。当然也为工作争吵，甚至冷战。总起来说，我们的友谊使我们的工作更有创意；也因为工作，我们的共同话题特别多，生活情趣也很相近。无论是工作还是生活，她都给我很大影响。当然，我相信，我对她的影响也是一样大。

3个建议

1、谨慎小心：在公司里，人们应该比在其他环境下更加谨慎。应该有空间感，即彼此要保持一定距离。还要有时间感，让大家有时间开发各种关系，而不是像在地铁里那样只是巧遇。

2、采取措施：如果企业不破坏员工的情感，工作友谊就会成为员工情感的一个平衡点。

3、处事策略：将友谊分散，就像分散股票投资一样，以免产生特定依赖并最终处境孤立。同时，彼此间更多地发展工作之外的兴趣和爱好。（来源：心理月刊）