冷眼旁观别人努力理顺他们的关系相当有乐趣,对我这个受过行为观察训练的人来说,全世界都是我的实验室。我尤其喜爱观察冲突中的配偶,这些年来,我多次偷偷(情有可原)目睹配偶之间吵架的互动场面,地点包括派对、小区活动、家庭聚会、咖啡店等等。尽管观察配偶发生摩擦时的互动可能令人沮丧,不过从过程中,可以学到很多。
能否透过观察配偶互动,预测其关系的走向?
关系是两人之间动态的舞蹈,所有关系都免不了有冲突发生,争吵的主题可能为了性、亲戚、朋友、习惯、子女、金钱、开车等等。那么我们能否透过观察配偶互动,预测其关系将会顺风顺水,还是失败收场?
□ 旧金山的一对夫妇
有一天,在旧金山的某家咖啡店,我注意到一对三十几岁、专业人士打扮的夫妻,丈夫穿着一袭剪裁合身的黑色西装,妻子则穿深蓝色衬衫配黑长裤。我走进拥挤的咖啡店时,他们两人已经坐在桌旁讲话,我很快就从其他顾客那边获悉这对伴侣的冲突点:妻子认为丈夫车子开得太快,危及她的安全。
她用很直接的口吻对丈夫说,冒险开快车吓不着她,只会显现他这个人多么莽撞。丈夫的响应是责怪女方,假如不是她在家里花太多时间打扮,他们就能早一点出门,交通时间自然比较宽裕。妻子回嘴骂他是白痴,脸上表情明显带着鄙视,音调中同样挟着轻蔑,她指出丈夫也常常害他们出门迟到。这段对话持续了将近五分钟后,丈夫闭嘴了,他拿起报纸,对依然喋喋不休的妻子不理不睬。
□ 普林斯顿一对夫妇
某个秋日,我在纽泽西州普林斯顿的一家咖啡店旁观另一对伴侣吵架,他们和旧金山那对夫妻的行为恰好成对比。明亮的阳光从窗户洒了进来,窗外秋天的树叶慢慢转红,这对五十几岁的夫妻看起来热爱运动,从他们轻便的短裤、T恤打扮看来,像是刚刚做完运动。这对伴侣走进咖啡店以后,挑了我旁边的座位坐下,然后开始讨论天气有多美好。可是过不了多久,对话转到显然令两人都不开心的话题:怎样凑钱送礼给家人朋友。
他们很快就从筹钱买礼物的话题,转移到金钱这个一般问题上。丈夫怨叹妻子一直以来花太多钱买衣服,以至于碰到节庆礼物这种必要支出却捉襟见肘。丈夫讲这些话时,偶尔会笑一下,表示他了解外表对妻子来说很重要。对此妻子的反应溢于言表,她微微一笑,轻轻碰触丈夫的肩膀,然后说她理解丈夫的忧虑,也坦承自己可能花太多钱买衣服了。
冲突沟通的前三分钟就可预知接下来的对话走向
也许美国婚姻研究学者古特曼(John Gottman)最清楚这些问题的答案,他毕生致力研究关系与婚姻。有些在大众媒体上颇有名声的心理学家,完全靠轶闻证据来传达个人观点,古特曼不一样,他是真正有本事的人物,有系统且巨细靡遗的观察数百对配偶,寻找暗露玄机的行为线索。有一次,他在接受访问时指出:“冯·弗里希(Von Frisch,诺贝尔生理学或医学奖得主)直接跑去蜂巢观察蜜蜂舞姿,这才发现蜜蜂的语言。所以我们也要发掘人类的舞蹈。”
古特曼团队仔细观察配偶之间发生的微妙行为,而且分分秒秒都不放过,然后利用观察所得,预测他们会是佳偶还是怨偶。古特曼采取典型的实验室研究,要求受试配偶讨论他们关系中的一个冲突点,例如金钱或性。研究人员将这些配偶的对话拍摄下来,并以设备监视他们的生理反应,例如心跳频率。古特曼记录受试配偶的行为,然后后续追踪他们的婚姻是维持下去,还是终究以离婚收场。
我最喜欢的心理学发现之一就是来自古特曼的研究。根据这些配偶的互动,古特曼团队能够预测谁的关系(婚姻)能持久,谁又会走上分手(离婚)路,准确率高达九成。也许更令人侧目的是,古特曼只凭观察配偶讨论冲突时的头三分钟互动,就能够做出预测。对绝大多数配偶来说,冲突沟通的前三分钟就可正确预知接下来的对话走向。因此,如果你看到一对男女从吵架一开始,就表现一副恨不得撕咬对方的样子,脸上也出现负面表情,那么他们接下来的对话大概也脱离不了这个模式。反观比较平心静气对待冲突的配偶,接下来的对话也会继续遵循这项战术。
预测的行为线索
古特曼和大多数执业的婚姻顾问不同,他累积大量数据,说明为何有些婚姻失败,有些则安然持续。就拿前文所讨论的旧金山和普林斯顿那两对配偶来说,数据指向旧金山那一对的行为,恰好示范了预测离婚的许多行为线索。
■ 第一项指标是,妻子断言丈夫开车的样子证明他是个莽撞的人──这是明显的人身攻击。反观普林斯顿那位先生所批评的是一项行为,也就是妻子太爱买昂贵的衣服。当配偶之一开始挑对方性格上的毛病,而不是某件值得斟酌的行为时,离婚的可能性就上升了。
■ 以情绪和语言表现轻蔑,特别容易腐蚀关系。旧金山那位妻子骂她的伴侣白痴,突然抿起嘴巴,只往上扯了扯一边的嘴角,这个经典表情就是在传达她的不屑。
■ 婚姻失和的另一项重要元素是防卫心态。旧金山那对夫妻身上很明显有防卫行为,丈夫开始责备妻子出门前花太多时间打扮,才逼得他不得不开快车;他没有接受妻子指控他开快车的论点,而是展开反击,这种行为无异是让他们的夫妻关系乌云罩顶。反观普林斯顿那对夫妻,他们的互动没有显出防卫心态,做妻子的听完丈夫批评她浪费太多钱时,反应是笑一笑,摸摸丈夫的肩膀,表示听进他的抱怨。
■ 婚姻不和谐还有另一项流露于外的行为线索,那就是筑起高墙拒绝沟通。旧金山那个先生拿起报纸,不再理会配偶的牢骚,明显是不愿沟通。人的心跳每分钟超过一百下时,心理上会开始筑起高墙对外界不理不睬,藉此降低生理激发(physiological arousal),男性比女性更常出现这种情况。
后记:
博学多闻的英国遗传学家弗朗西斯·高尔顿(Francis Galton),是我所崇拜的知识分子之一,他恰好是达尔文的表弟。高尔顿热爱评量人类行为,相信我们可以把所有东西量化,从智商到演讲听众觉得枯燥的程度,方法是计算对方打呵欠或发呆的次数。
我追随高尔顿的精神,真的去计算配偶在正常对话过程中,泄露正面与负面用语、非言语线索的次数。虽然我没有继续追踪这些配偶,看他们是否白头到老,不过这项练习很有启示作用,因为它能预测这些人未来的关系是否维系得下去。(资料来源:《以貌取人,再也不会看错人:柏克莱心理学家如何用科学观相》;马修·赫坦斯登著)[心灵咖啡微信号:psycofe]
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