加拿大心理学家的最新研究发现，人们每周大约会道歉四次。但是，平均来说他们向陌生人道歉的次数（占总数的22%）通常要比向爱人（11%）或者家人（7%）多得多。让我们会做出更多道歉的惟一人群是谁？朋友们（46%）。
为什么对我们深爱的人说声“对不起”会这么难？问问皮奇。一天早上醒来，他发现妻子在厨房里摔盆砸碗，便知道自己一定有麻烦了。
接着，他想到：灰皮诺葡萄酒──前一天晚上他喝了很多灰皮诺葡萄酒。他真的说了不相信她的方向感，而且说她“愚蠢”吗？
噢，47岁的皮奇很快就作出了最好的道歉：“有人想要一双新鞋吗？”皮奇是佛罗里达州奥兰多市的房地产经纪人。“没什么道歉方式比一双克里斯汀·迪奥的鞋子更好了。”他说。
陷入灰皮诺葡萄酒“风波”的皮奇说，他也想尽力做到最好。为了表达歉意，他带妻子去商场买了那双鞋和iPad。“我犯了个1000美元的过失。”他计算着。
而他的妻子罗谢尔——46岁的网络约会网站负责人说，她真正想要的不过是一个道歉：“我告诉过他，只要他用双臂搂着我，说他很抱歉把事情弄糟了，然后说他爱我，那就足够了。”
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