很多人际关系是失衡的，一方明显处于强势，一方明显处于弱势。并且，强势的一方攻击性很强，同时又不允许弱势的一方表达他的感受。然而，任何人一旦被攻击，一定会感到愤怒，并想还击。一个关系不管多么失衡，这一点也不例外。但是，...

一、导致人际关系不良与沟通障碍的原因：1 讯息不正确、不完全或被扭曲1 过滤作用2 知觉的影响与选择性知觉3 语言2 不够自我肯定、保护自我、传达台面上的话（沟通的内涵不真）（小我、私心），以攻击他人来保护自己3 过于求完美4 无法了...

借故走近老板，这是容易出现的一种人际失误。一些白领女性会利用性别优势走近老板，想以此博取对方的注视和优待，其言行举止已超过了与老板的正常交往界限。这种过分亲近，使得身边员工因怕惹麻烦逐渐疏远了她们，从而使其本人在公司...

有些人担心自己的沉默寡言会影响人际关系，因为他们时常觉得没有有趣的话可谈。但事实上，要成为一个好的谈话者并不需要机智和多话，只要会聆听即可。聆听是用心倾听，这是一种友好的表现，是涵容的一种修养。暂时把个人的成见与欲望...

礼仪的礼字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲礼仪者敬人也，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说礼多人不怪，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的仪字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、...

在现代社会，人们已经把与人交流沟通的能力提升到与智力同等重要的地位。一位成功学专家曾说：所有成功的人之所以成功，是因为他的人际关系非常好。菲律宾大学儿童心理学家马劳迪斯卡兰丹认为：一个社交能力低下的孩子比没有进过大学...

当朋友伤心难过时，很多人要么好言相劝别哭了，坚强点儿。要么帮助分析问题，告诉他你应该怎么做，还有人会批评对方：我早就给你说过安慰人也要讲心理技巧，要根据对方的心理活动，给予最贴心的抚慰。要倾听对方的苦恼由于生活体验、...

（一）自然环境因素自然因素是指非人力所能及的一切客观因素。例如自然灾害、台风、地震、酷热、洪水、疾病、事故等。对于大学生来说，大学生疾病、家庭遭自然灾害导致贫困等都可以导致挫折。如正当踌躇满志的大学生收到一个极有影响...

心理医生指出，在人际关系交往中，我们要时刻保持。对于如何做到这一点，心理医生给出了如下十条建议：一要注重友情。哲学家培根说：友谊使欢乐倍增，使痛苦减半、没有真挚朋友的人，是真正孤独的人。与朋友在一起，使人欢乐快活，无...

与人相处第一印象很重要，互不相识的两个人第一印象的好坏也许能关系到两人日后的发展。西班牙专家认为，人们在日常交际中对他人的第一印象主要来自动作、姿态、外表、目光和表情等非口头语言。西班牙《先锋报》近日报道说，根据马德...