心理学与职场

黑车司机的销售心理学

一位黑车司机的销售学 上周在工体打车,一辆黑车停下,大姐喊:去哪儿?我摇摇手,大姐继续喊:出租车多少钱您就给多少钱,如果不是离婚一个人带孩子,我也不愿意开黑车。 非常合理的...

如何了解你的消费者心理

了解你的消费者,把握8大 做生意,其实就是一个恋爱的过程,让用户找到你、了解你、爱上你。有些人说这明显是站着说话不腰疼,实际上执行起来可要复杂多了。而这个过程中的关键点就是...

业务员该怎样克服胆怯心理?

业务员如何克服胆怯? 对某房地产公司的调查表明,患推销拜访厌恶症的业务员,每年平均收入损失达4,475到19,162美元不等。有推荐厌恶症(即不愿请求顾客向自己推荐潜在买主)的人收入损失最...

如何对待愤怒的顾客?

销售学:如何对待愤怒的顾客? 销售过程中,你可能会遇到愤怒型的客户,一个愤怒的客户会把你闹得十分不安宁。不管你是多么彬彬有礼、耐心认真,他都会捶胸顿足地向你发火。 那么,如...

销售心理学:如何接近顾客?

销售学:接近顾客就是如此简单 导读:与顾客第一次碰面,留下好的印象十分重要。如何制造一个好的开场白是一个交易的成功关键。下面三步,就是要告诉你,接近顾客就是如此简单。 接近...

销售人员的职业生涯

销售人员的职业生涯是漫长且有意义的,在每个周期,销售人员有不同的销售方法以及理念,让我们一起来学习下销售人员的职业生涯吧。 在初步了解销售人员的情绪和工作表现之后,企业如...

销售人员的情绪

销售人员在不同的职业生涯周期内有不同的情绪,让我们 一起来看看吧。 兴奋期的销售人员:拟定目标,不断冲刺 兴奋期的销售人员要拟定短期目标、快速展开销售行动,不断将自己的积极...

激励销售人员的方法

万事都讲究方法,激励销售人员也一样,让我们一起来学习下 激励销售人员的方法 吧。 赫兹伯格的双因素理论 双因素理论是美国学家赫兹伯格于1959年提出来的,全名叫激励、保健因素理论。...

销售不能指望师带徒

销售不能指望师带徒 ,为什么呢?请看以下分析。 一、师傅并不是真正的师傅 笔者曾经服务于一家食品企业,该企业有5000多名销售人员,每年员工的流动率在20%左右,也就是说每年将近1000人...