心理学与职场

实战销售心理学,9类客户心理诊断

你有没有遇到过这种情况,当你使出浑身解术,口干舌燥后,才发现她根本不是真正顾客。怎样瞬间认清顾客并一举攻下,下面我们将实战销售中常见九种顾客进行分析,让我们更有效率地进...

四招让你变成销售老狐狸,必读

销售精英们面对大难度的销售任务,面对各种难缠的客户时,他们是如何做到自然地做着他们所面临的事情,顺理成章的迈向成功的呢?据一项针对销售精英的调查表明,销售精英们的成功与以...

试试这个简单技巧让你销售翻番

卖东西的第一步让人们对你要卖的东西感兴趣。不幸的是,许多公司的销售消息或者混乱或者无聊(或者两者兼具)。潜在客户流失了,从而销售也减少了。 这篇文章提供了一个简单方法来改善...

如何建立一个整合销售流程?

销售是做什么的?最简单的回答就是卖东西的。其实销售就是说服,使人确信,影响其他人放弃他们已经买的,来交换我们手里有的东西。事实,每个人都是销售,我们或者销售有形的产品,或...

销售员如何炼就敏锐的观察力?

销售的技巧:销售员如何炼就敏锐的观察力? 在与客户会面的开始,销售员就要启动观察力,我们要对客户的整体外表进行一番观察,比如客户的衣着打扮如何,开什么车,对人的态度如何,同...

让客户说出自己真正需求的提问技巧

一、状况询问法 日常生活中,状况询问用到的次数最多。例如,你打高尔夫球吗?你在哪里上班?你有哪些嗜好?等等,这些提问都是为了了解对方目前的状况。这种提问方法称为状况询问法。销...

销售人员必知的心理学效应

1.焦点效应:把客户的姓名记在心中 每个人最喜欢听到的声音、感到最悦耳的声音就是别人叫自己的名字。学家认为,当听到别人叫自己名字时,人的内心会产生喜悦感和满足感。在销售过程...

销售过程中客户心理分析及应对策略

不同的人有不同的性格,适合用不同的方式与之沟通。在销售过程中,我们强调与客户进行有效的沟通,客户大致可以分为13种类型,看看这13类客户的分析及应对策略吧。 一、犹豫不决型客户...

销售员如何赢得客户的喜欢?

销售员如何赢得客户的喜欢? 卡耐基先生曾在《人性的弱点》中写了一篇《如何使人喜欢你》。文中列出了六张处方:学会真诚地关心他人;不要忘记微笑;千万别忘记他人的姓名;学会倾听他人的...