一直跟着我，勤勤恳恳工作的张丽丽主管，突然辞职说：“辛辛苦苦这么多年，终于攒够开超市的资金。现在，用不着给别人打工了，回家、自己当老板去!”
这，是好事!唯有祝福她。
可是，两个月后，张丽丽却来到我住处，倾诉苦衷。
原来，她回家后，开了一家“实惠超市”。
她运用了这两年学到的管理方法，对待顾客就像对待员工一样：文明礼貌，热情大度。
再加上，她所定货物的价格也确实比别家超市优惠。
因此，第一个月，她超市的生意，是十分火爆!
后来，对面又开了一家“便宜超市”。
此后，她的生意就慢慢冷落。
而那家“便宜超市”，却天天火爆。
究竟怎么回事?!她想了一个月也没想通!
她愁眉苦脸地对我道：“今天，我特意来向您请教。唐经理，我跟了您这么多年，知道你见识广，方法多……也知道您从来不回避问题，用您的话来说，解决一个问题就可以发现一个秘诀……”
“得了!张丽丽小姐，你不用再将我军了!我答应你明天去看一下情况……”
“那就一言而定!”张丽丽跳起身来：“我知道明天公司放假。我早就想请您到我家吃饭了!明早，我过来接您。”
午饭桌上，我告诉张丽丽：“我观察比较了三家超市——旁边的大众超市，你的实惠超市，对面的便宜超市。无论主观上。还是客观上，你的实惠超市比大众超市，都要抢先一步，而便宜超市比你的实惠超市又抢先一步……”
“唐经理，请您简单明白地说好吗?”张丽丽心急道。
“那就逐一举例说吧。先说说你们的店名——大众超市、实惠超市，便宜超市。顾名思义，大家也会有这样的感觉：大众超市，大家买东西的地方嘛，而实惠超市，除了方便大家外，其货物价格肯定会优惠一点嘛，再加上你客观上货物也确实比较实惠，所以你第一个月生意火爆，后来，开了这家便宜超市你可知道，这家便宜超市的主人不简单!”
“怎样不简单?!”张丽丽大声问。
我笑了笑，继续道：“她的想法和做法，都迎合大家的心理。现在的人。不但要方便，还要实惠，更要便宜、不浪费……举例说吧：一本两百页的信稿，在大众超市要5元一本，而你的实惠超市是4元一本，可在便宜超市是多少钱一本呢?跟你一样的价格，但是，他把这本信稿分成了四小本，每小本50页。卖价1元每小本。你可知道，他这样分着卖，是有道理的!”
“有什么道理?!”张丽丽忍不住插嘴。
“在外打工者，无非为了写家信才买信稿，买5元或4元一本吧，200页，哪有那么多家信写?实属浪费!因此，买1元的小本，最好不过了!”
我停了一下，又道，“再举一个便宜超市为大家着想的例子：便宜超市在门口摆卖肉鱼蔬菜，也大有道理!这样，不但让大家不用跑远路到菜市去而节约时间、精力，并且可以使大家在买菜后顺便到超市里买些日常用品。一举两得啊!”
“噢!怪不得他生意天天火爆。”张丽丽明白了似的，接着道：“那我怎样才能击败他呢?我的超市怎样才能火爆起来呢?唐经理，您一定要给我想个办法!”
“你只有：更加抢先一步地为大家着想!”
“那我应该怎样做呢?
“譬如，做信稿生意，你可以更加为大家着想，去邮政局取一些信封和邮票回来，再以10页2角的价格零卖信纸。大家的心都是肉长的。你这样做肯定会感动大家……还有，你必须跟便宜超市一样，门口摆卖肉鱼蔬菜，而且还要更进一步……”
“怎样更进一步呢?”张丽丽细致地问。
“例如卖肉，你可以事先把肉分割成一小块一小块。一斤一块或半斤一块，用透明盒装好，上面加送几棵葱或蒜等佐料。这样，顾客就用不着多费口舌，想要多少就拿多少，并且也用不着另外多花钱买零散的佐料了……只要你为大家着想了。自然会拥有很多顾客!自然会生意火爆起来!”
“好!我一定照这个方法实行，哪怕再招一两个店员……还有，唐经理。我的超市应改一个什么样的名字吸引大家呢?”
“为您着想超市”
“好!谢谢唐经理。”
又一个月过去了。
这天，张丽丽提着礼品，又来到我的住处。
她红光满面地说：“现在，我的‘为您着想超市’更加火爆了!增加了两个店员，还是忙不过来……噢!唐经理，我也发现了一个秘诀：为别人着想，也就是为自己着想!”
[责任编辑 何光占]
© 版权声明
版权申明: 本页内容所含的文字、图片和音视频均转载自网络，转载的目的在于分享传递更多知识信息，并不代表本站赞同文章的观点和对文章的真实性负责。如其他媒体、网站或个人转载使用，请与著作权人联系，并自负法律责任。做为非盈利性个人网站，站长没能力也没权力承担任何经济及法律责任。如若本站的文章侵犯了你的相关权益，请联系站长删除或修正。谢谢。敬礼
