21岁的她还是大二女生，却在网上把休闲零食生意做得风生水起。创业短短一年多时间，就缔造出一连串财富奇迹：由于她销售的“瘦身零食”“美容零食”等食品深受顾客青睐，生意兴隆时，每周的销售额高达75万元。2011年9月，因看好这位“零食公主”的发展，杭州一位老板还为她投资500万元。当不少同龄人还在做“啃老族”时，这位90后美眉是怎样用小零食搏出精彩人生的？
“吃”出商机：馋嘴美女独创零食网
今年21岁的袁兰是一个漂亮的川妹子，在四川师范大学读公共事业管理专业。像大多数女生一样，这位馋嘴丫头也很喜欢吃零食，她常常把自己“淘”到的美味零食拿给宿舍的姐妹们分享。
一天，在和朋友闲聊时，袁兰向她大力推荐自己刚发现的一款零食。“忙得连做饭的时间都没有，哪有时间去买零食啊。”这位在银行上班的女友抱怨说。她的话，不禁让袁兰若有所思。
当晚，她就在宿舍里和同学们开起了“卧谈会”，征集大家对买零食的看法。“等毕业了我要开一家‘零食公司’，让全世界的人都能买到最好吃的零食！”睡在袁兰上铺的小刘语出惊人。听着同学的话，想起那个银行朋友的抱怨，一道灵光闪过袁兰的脑海：如果在网上卖零食，既能让自己随心所欲地吃，又能满足那些无暇买零食的上班族的需求，应该是个商机啊！如果再能推出美味而又不长肉肉的“瘦身零食”，更会受到都市白领和大学生们的青睐！
当晚，袁兰越想越兴奋，索性翻身跳下床，在网上查起了国内外休闲零食市场的信息。她惊喜地发现，在香港这个人口不过700万的城市，就有两家专卖零食的上市企业。而欧美国家一向倡导办公室快乐文化，老板们不仅允许员工在格子间里种花养草甚至带宠物上班，还会隔三差五从超市买来零食放在办公桌上，劳累了大半天的下午茶时间，招呼大家一起分享美食。在这种边品尝着零食边相互交流的过程中，很容易拉近上下级之间和同事间的关系，促进办公室友谊。袁兰想，国内白领的职场压力也很大，他们同样需要这种“嚼着巧克力干工作”的快乐氛围啊！如果引导得当，中国白领对零食的需求量应该是一个惊人数字！
袁兰冒出了一个想法：开一家网站专门卖零食，把顾客定位于办公室白领。在销售美味食品的同时，还要向他们传播“办公室快乐文化”。这些人既多金又忙碌，自然是网购的“生力军”。
第二天，她就把自己的想法告诉了室友。“死党”王菊园决定和她一起干，这让袁兰更有信心了。
两个女孩各自向家人筹集了5000元启动资金。随后，她们开始到当地的食品批发城了解行情，找人做销售网站，并在青羊区租了一间不大的房子作仓库。2010年6月8日，两人的“乐乐滋零食网”正式开张。袁兰用剩下的钱，批发了几千元的零食样品，每样一两包，拿回来拍出漂亮的照片，再配好文字上传到网站上。仅是这项工作，袁兰就和同学忙了两周。
巧推“瘦身食品”，月赚两万
零食网开始运作后，为了赚人气，袁兰和王菊园每晚都在各大论坛发帖子，介绍自己的网站。尽管交易额少得可怜，却让她们看到了希望。但这时物流又成了问题，快递公司嫌单子少都不愿意接货，袁兰和王菊园只好亲自把货送到快递公司。
在经营过程中，袁兰发现了一个问题：一些网店在退货时，会提出顾客自付邮费的要求。她便给自己定下规则：凡是在乐乐滋网店买的零食，只要发现有问题，哪怕吃得只剩最后一点，都可以无条件免费退货！凭着优质的服务、高质量的商品、低廉的价格，这个小小的零食网站慢慢赢得了网友的心。
一天，一个女孩通过QQ问袁兰，听说某进口品牌的零食味道不错，究竟好在哪里啊？由于没吃过，袁兰回复得含混不清。女孩抱怨道：“你自己都没尝过，还开什么网店！”说完，她就“闪”人了。接待过几位有类似问题的顾客后，袁兰和王菊园狠着心撕开一包包零食和同学们分享，并记录下大家的“吃后感”。对姐妹们一致评价较高的零食，她就多进点货，口感不好的索性不卖。
同时，袁兰和王菊园一有空就去各网站了解哪种零食最好卖，逐步扩大产品类别，保证每星期添加新品。此外，她们还立足本市，推出了购物满一定金额免运费，在成都环城高速内2小时到货的服务。针对加班客户，她们推出了22点前下单当天到货的服务，还实行了货到付款，让客户感到非常方便。
在袁兰网站的“零食物语”版块上，既有“办公室必备的10种健康零食”“健康指南，7种零食消除疲劳感”“冬天，怎样才能吃出健康和美丽”等健康零食文化系列知识，也有“休闲零食成同事关系润滑剂”“我用零食消除了同事的误解”等快乐零食文化系列文章，很能引起职场白领的共鸣。许多白领都成了袁兰的铁杆顾客，并办理了可享受9折优惠的会员卡。
这时袁兰又发现，许多年轻爱美的女孩都有一个“通病”：既想通过吃零食解馋减压，又不希望因此而变胖，毕竟大多数零食的热量都很高。眼看一单单生意都被零食的高热量吓跑了，有没有两全其美的办法呢？
经过一番研究，袁兰摸索出一套科学的“零食替代减肥法”，可以让顾客边吃零食边瘦身！比如，遇到爱吃巧克力饼干而又怕“发福”的女孩，袁兰就向她推荐香甜酥脆的巧克力全麦棒。理由是，一块巧克力饼干的热量为300卡，脂肪13.1克。而一根巧克力全麦棒的热量为118卡，脂肪只有5克。而且全麦棒的组织结构及味道与饼干相同，因为是独立包装，还比较容易控制数量。
遇到爱吃炸薯片而又不敢吃的女顾客，袁兰就向她们推荐烘烤薯片。100克炸薯片，热量为478卡，脂肪26.4克。而100克烤薯片的热量仅为55卡，脂肪含量仅0.75克，还含有75毫克人体所需的微量元素——钠。此外，对迷恋果味奶油蛋糕的美眉，袁兰会向她推荐口味相似却更为健康的“果味酸奶酪”；遇到爱吃锅巴又怕肥胖的女孩，她会向其推荐坚果。
既能大饱口福，又不用担心会影响苗条身材，这种“瘦身零食”自然倍受时尚爱美女性的青睐，一经推出，就成了袁兰网店里的紧俏货。此后，她又通过将成分类似的小食品巧妙搭配，举一反三地推出了“办公室减压零食”“快乐零食”“美容零食”等特色套餐。袁兰网站的生意渐渐红火起来，半年后的月销量竟高达六七万元，纯利润在2万元左右。
引来500万元投资，搏出财富传奇
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