开着奔驰送煎饼

  他是一名80后帅哥,时尚、新潮,每天开着奔驰车在北京CBD一带穿行。不知道的人觉得,这是富二代在炫富或是公司高管在谈业务吧。还真不是,他是个老板,主营煎饼店。或许你会惊讶,但更让人吃惊的是,他的煎饼店年流水500万,并且准备进军美国,将分店开到纽约……

  这是一个怎样的80后BOSS?他靠卖煎饼怎么会挣得盆满钵满呢?

  玩新意,煎饼店里吃出星巴克的感觉

  在北京的CBD,有一家小而美的餐厅,它略带港式茶餐厅的格调,店面陈设中有盆景,还有来自世界各地的新奇玩意儿,如阿波罗登月杯、斑牛雕塑、招财猫、爱因斯坦玩偶等,优雅的空间里弥漫着曼妙的音乐,时而是爵士时而是蓝调……这样的餐厅,谁能想到是个卖煎饼果子的地方呢?

  这家店的老板赫畅每天面带微笑,把每一位客人视为上帝。熟悉的客人都知道,31岁的帅老板是哈尔滨人,早年留学丹麦,学习设计。回国后曾先后在百度、谷歌等互联网行业巨头任职。而这次开煎饼店,并非他第一次创业,26岁那年,他与英国传奇广告教父萨奇兄弟创办4A数字营销公司,28岁时又创建数字创意公司DIF。他平时穿着时髦,开着跑车,让人想都不会想到,这样的时尚潮男会对煎饼果子情有独钟。

  赫畅自小喜欢美食,连和小朋友做游戏都是挑做饭的角色扮演。7岁时,他曾有过“将火腿肠炒成孜然火腿肠”的壮举,当时把父母都惊着了。而不为人知的是,赫畅真正喜欢上煎饼果子,源于一段爱情。

  5年前,赫畅和天津女孩晓娅在朋友聚会上偶然相遇,晓娅身材高挑,长发清秀,宛如广告中的女主角,尤其是那双水灵闪亮的眼睛,像是会说话般惹人喜爱。赫畅一下子动心了,他觉得眼前的女孩就是自己一直寻觅的爱人。他开始以朋友的身份接触晓娅,经常穿梭于北京和天津之间。晓娅自小生活在天津,尤爱天津的煎饼果子,每次两人馋了时,晓娅都会带着赫畅尝尝天津的特色小吃,久而久之,赫畅也喜欢上了煎饼果子的味道。半年后,赫畅和晓娅的恋情也渐渐明朗。

  恰巧那段时间,一直想创业的赫畅苦于选择项目。他想过做餐饮,并思索肯德基、麦当劳这样的洋快餐能在中国发展得那么好,可能得益于简单的食品形态。比如汉堡,两片面包,中间夹什么都可以,千变万化,却非常容易标准化。比萨一张面饼,上面撒什么就是什么,也是千变万化又能标准化的食品。但是中餐的流水线作业就很难,炒菜的火候、口味很难掌握到每份都相同。能否在中餐中找到类似汉堡和比萨那样既能不断拓展口味,又能做到规范化、标准化生产的食品形态呢?

  在这种思路下,赫畅很快想到了“中式汉堡”——煎饼果子。当他把想法告诉女友后,晓娅很是支持。产品有了,该如何定位呢?赫畅希望能够颠覆煎饼之前在人们脑海中的印象,决定把煎饼店开进北京的白领商圈。

  可当身边的朋友得知赫畅要做煎饼店时,都傻眼了,因为赫畅从未有过经营餐饮的经验,并且做的项目又是街头大妈都可以干的活儿,纷纷劝他悬崖勒马。冷水浇了一身,赫畅虽有担心但并没有放弃自己的想法,他开始进一步酝酿自己的开店计划。这一酝酿,竟长达3年时间,这期间,赫畅从店铺选址到人员岗位,想得颇为周密,即使出差在飞机上时,他也会反复地勾勒店铺草图。

  2012年3月,赫畅最终选址在朝阳区建外SOHU一家约30平米的店铺,这是寸土寸金的商业圈,每月租金高达5万,靠卖煎饼能收回成本吗?写字楼里均是清一色的小资白领,煎饼果子会不会遭遇水土不服?朋友们都说赫畅太冒险了,毕竟煎饼果子“登不了台面”,但是赫畅相信自己的第六感:“煎饼果子常见,但是大牌范儿的煎饼果子不常见。”

  店铺装修期间,赫畅去天津学艺。天津大概有174家煎饼果子摊,他一家一家品尝,然后找到两三个师傅,跟着他们挨个儿学了一遍……

  装修峻工,大幕拉开让人大吃一惊,这完全是一个西式餐厅,虽然只有13张餐桌,但布局装饰别具一格。赫畅为这间小铺起名为“黄太吉”,取意“皇太极”,红底黑字的招牌自有一种古韵。如此装修,赫畅就是想打破传统的观念,让大家在煎饼店里吃出星巴克的感觉。

  惹眼球,奔驰送餐成为一道风景线

  2012年7月28日,赫畅的煎饼店开业,他对煎饼果子也进行了改良,传统的煎饼中间夹薄脆,而赫畅制作的煎饼则是夹油条,同时客人还可以自由搭配,将酱牛肉、肘子肉或者辣白菜放在煎饼里。

  那些日子,赫畅每天早晨五点半起床,六点半到店里准备半个小时后开门,一直营业到晚上十点半结束,打扫完卫生回到家,都快凌晨一点了。1个月的时间,赫畅就瘦了10多斤,可即使这样卖力,开业初期,生意并没有出现赫畅想象中的红火场面。这大牌范儿的煎饼果子售价9.5元至15元一个,配搭的吃食为豆腐脑和豆浆,应该说并不算贵。但生意甚至可以用冷清来形容,因为很少有人知道“黄太吉”的产品特色。

  这时,赫畅申请了微博,想通过网络对外宣传。一天早晨,一位在北京很有名气的美食家见这家小店很干净,就进来点了一份煎饼果子和豆腐脑。他惊奇地说:“这里的煎饼果子和大街上的相比,从包装到卖相都好很多,味道没有小摊上的那种烟火气。挖一勺豆腐脑吃下去,无比嫩滑,里面的木耳和黄花菜都很给劲儿。”

  此后,赫畅的生意渐渐有了好转。这天,一个女孩走进店里,惊讶之余左右观看,见餐厅风格时尚,还摆有各种异国玩具,并提示有Wifi。女孩有些迷茫地说:“你们这里是准备拍偶像剧吗?”赫畅微笑着向女孩推荐主打的煎饼果子。女孩点了一份,像喝下午茶一样坐在窗户旁边,听着音乐品尝美食。回去后,女孩在微博上对煎饼店做了点评,并配有照片,照片上清晰显示着店内的两条趣味广告词:“所有的汉堡、比萨都是纸老虎”、“在这里,吃煎饼,喝豆腐脑思考人生”。

  随着大家口碑相传,没过多久生意就火了起来。煎饼好吃的秘密,赫畅说其实主要就是三样:一个是面粉和绿豆面混合的比例是否合适;第二是油条是否好吃,“黄太吉”都是用现炸的油条,没有添加剂;第三就是刷的酱最见功夫,当然这是有独家秘方的。

  不久,晓娅也加入进来,全身心经营煎饼店。随着客人增多,经调研后决定主打煎饼的同时,在其他菜品上也下足功夫。大家喜欢吃四川风味,他就推出了“麻辣个烫”和“四川凉面”;东北女孩喜欢吃卷饼,他就加上了东北卷饼;针对爱吃肉食的食客,店里还有限量定时供应的秘制猪蹄;CBD的女孩子很多,赫畅就开发了两款甜品——南瓜羹和紫薯芋头泥……有了主食、饮料、甜品,产品形成了系列化,也标准化了。白领们一边上网,一边品甜食,格调一下子优雅起来。白领们在舒适的用餐环境中吃着放心的食品,对产品的价格并不敏感,很少有人关注到食品价格到底是多几块还是少几块钱。

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