“网络对骂”营销：为何“对骂”能骂出营销的

从当当网李国庆与“大摩女”对骂，到麦当劳抄袭门，到小米手机与360的对骂。小米手机的雷军和奇虎360的周鸿祎为此公然“微博对骂”，引来不少围观。另一个角度看，两个拥有约300万粉丝级别的“大佬”对骂，无疑也是对自己新品手机的一个巨大营销机会。

微博的兴起，更加即时性的信息平台，随之，网络对骂变成了一种新型的网络营销手段。网络对骂，只要你成功的掌握其节奏，引导舆论导向，引发媒体关注，必然会达到一个营销的目的。微博对骂，或者网络对骂之所以成为一种很受欢迎的营销手段，除了它是因为这种营销方式成本很低，几乎可以忽略不计之外，更多的是因为能够引起广大的消费者的关注，并在此过程中迎合了消费者心理以及满足他们的心理需要。

个人的互掐，到群体的对骂

——名人效应加逆反心理

什么样的微博对骂，能达到良好的营销效果。首要条件就是对骂的两个必须是名人。无论是当当李国庆，还是小米手机雷军，还是奇虎360周鸿祎都是商界名人。名人，本身就意味着他就是一个品牌。名人效应，本身就是一种品牌效应，它可以带动人群，它的效应可以如同疯狂的追星族那么强大。

美国心理学家曾做过一个有趣的实验，在给大学心理系学生讲课时，向学生介绍说聘请到举世闻名的化学家。然后这位化学家说，他发现了一种新的化学物质，这种物质具有强烈的气味，但对人体无害。在这里只是想测一下大家的嗅觉。接着打开瓶盖，过了一会儿，他要求闻到气味的同学举手，不少同学举了手，其实这只瓶子里只不过是蒸馏水，"化学家"是从外校请来的德语教师。

这种由于接受名人的暗示所产生的信服和盲从现象被称为名人效应。名人效应的产生依赖于名人的权威和知名度。不说其他的，两个名人在微博上公然开骂，本身就是一件引人注目的事情。想不引起人关注都难。单纯的只是两个人在微博上对骂，也许还达不到营销的效果，但是如果最终成为两大粉丝群的对打，效果就不同凡响。为何原本只是两个人的对骂，最后会演变成两大群体的对骂。其实，中间有一个重要的原因是，我们都有逆反心理。

每个人都有逆反心理，都有本能的防范心理。当我们平时消费的商品遭遇到别人的批评或者攻击的时候，我们本能就会去反驳。逆反心理也和人的自我表现欲望有关，如果别人反对你的意义，也许就表明别人的见解更高一筹，所以，你自然而然会去反驳。对骂，也就由此产生。

你骂我骂，大家都骂！

——羊群心理

心理学上有这么一个故事：有一个游客看见草原上有一群羊，他很奇怪它们都往一个方向走，于是，他走上前去询问一头羊：“你们干嘛都往这边走？”那头羊说：“大家都往这个方向走，所有我也往这个方向走。”游客挡住另外一头羊说：“你干嘛往这个方向走啊？”这头羊也说：“所有的羊都往这个方向走，你也往这个方向走吧！”这就是著名的“羊群理论”了。

网络对骂，演变成群体的对骂，在一定程度上，有羊群效应的作用在里面。每个消费者对自己喜欢热衷的品牌都有自己的理解，当遭遇“志同道合者”和“志不同不相为谋者”正在激烈的争辩时，好像大家都在做这样一件事情，自然而然，也许，你就会跟着他们，表达你的观点和态度。不知觉中，你就成为了“群战”的一员了。

你为什么会参与网络对骂 ？

——人都有表现欲望的本能！

每个人都有他人面前展现自己的心理，每个人都想获得关注。微博对骂，在某种程度上，是一个自我展现的舞台。通过在于别人争辩争论中，你会展示出你的各种才能，也会因此而获得很多的支持者或者反驳者，但，这都是一种关注，都可以满足的表现欲望。

对骂的人多了，关注度自然有了。当网络对骂变成一种营销手段，也就把自身的品牌效应摆到了大众的眼前，如何把握好网络对骂的巧与度，这也许是值得我们研究和关注的问题。

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