愤怒会影响你的工作
生气不仅会耗费你的精力并让你得病,它还会给你的事业和工作带来巨大的影响——而且是你不希望看到的影响。
有一次在度完假后,我开车带着家人回家,路上我收听了一个各电台联播的关于职业咨询的互动节目。一个失业的35岁男人打进电话说他想知道怎样才能找到好工作。节目主持人问他的教育背景,他说他是大学毕业,然后又问他以前的工作,他说在一个小社区当市政管理人员。听他的描述,这是一份很不错的工作。
“这份工作你干了多长时间呢?”主持人问。
“大约18个月,然后我就辞职了。”男人说。
“为什么辞职呢?”主持人接着问道。
“他们不同意给我大幅加薪,我认为我有资格得到那笔加薪,所以我很生气,就辞职了。”男人回答说。
“在那之前你干什么工作呢?”主持人问。
“一样,在另一个小社区当市政管理人员。”
“那份工作你干了多久呢?”主持人问。
“大约两年,后来我提出的一些要求他们不同意,我很生气,就辞职了。”
对话一直持续着,从中我了解到,那个人在毕业后接连干了六份相当不错的工作,但每次都是因为生气而辞职了。
最后,主持人对他说:“我明白了,我觉得你对问题认识得不够清楚。你的问题不是怎样才能找到好工作。你有过六份工作。你的问题是每当你的上级不能或不愿满足你的要求时,你就不能控制自己的脾气。”
那个男人非常生气,他大声叫道:“你不要乱说!问题不在我,在他们。你根本不能给我任何帮助。”说着他就挂断了电话。很明显,他的事业本来有一个很好的前景,现在却陷于停顿,并在迅速地走向荒废。
一开始就身处劣势
在当今的世界,如果你想在工作中获得成功,你就必须受教育,这种情况现在比以往任何时候都要显著。如果你没有受过教育,那能得到一份又苦又累工资又低而且朝不保夕的工作就不错了。
这和愤怒有什么关系呢?事实表明,那些从小就脾气不好的男人或女人上中学时中途辍学的可能性要比性情平和的人大很多。所以他们一进入工作市场就带着明显的劣势,而且他们很难弥补这种劣势。
事业上走向没落
大多数人都希望自己能过上比自己的父辈和祖父辈更好的生活。希望比他们挣更多的钱,有更多的物质享受,开更高档的车,住更大的房子,穿更贵的衣服,去更好的餐馆就餐,享受更多的开心假期。这种希望成为一种动力,促使人们年复一年更努力、更长久、更聪明地工作和奋斗。
但并不是所有的人都在这样追寻着自己的梦想。有些人的经历恰恰相反,而等他们步入中年,无论是在工作的稳定性上,还是在工作的社会地位上,或者是在收入上都还不如自己的父母。为什么?原因可能就是愤怒。事实证明,容易生气的人比起那些不爱动怒的人一生会更换更多的工作,被辞退或主动辞职的次数更多,事业的稳定性更差,最终可供他们挑选的工作越来越少,只好找到什么工作就干什么工作,而不是有步骤、有选择地发展自己的事业。
更糟糕的是,很多脾气不好的人会找一些能容忍他们动辄发火的工作(条件是能把活干完)。这样就等于为他们自己的坏脾气找了一个安乐窝。可不幸的是,大多数这样的工作都是危险性大而报酬低的工作。
问错误的问题
肯尼迪总统曾说过:“不要问国家能给你些什么,而应该问自己能为你的国家做些什么。”同样,我们也可以说:“不要问你的老板能给你什么,而要问你能为他做什么。”爱生气的员工更关心的是他们自己的需要、期望、目标等,而不是公司的需要和目标。如果老板在快下班的时候问他能不能加班赶完一个急活,他会生气地大声说:“绝对不行,今天我该做的活我都干完了。而且我下班后还有事儿。”然后就气冲冲地走开了。他会觉得他应该得到提升,如果被提升的是别人,他就会愤愤不平,并且从此以后开始消极怠工。
他会不断地问同一个问题:“为什么他们不能公平地对待我?”
你应该问问自己:“为什么每次我没有得到想要的东西时,就会生这么大的气呢?”愤怒就像一面镜子,一面观察自己的镜子,看看这面镜子,你能看到什么呢?也许你像是一个被宠坏的孩子,也许你对自己和同事的期望太高。也许有问题的不是他们,而是你自己。
看看周围的同事,他们是不是也像你一样在工作时怨气冲天,如果他们干同样的工作而没有生气,那你就应该问自己:为什么别人不生气你却这么生气?
愤怒会破坏你的婚姻生活
爱生气的人是很难相处的。愤怒的威力足以扼杀一对夫妻之间的任何正面的感情。“爱情可以战胜一切”的想法是不切实际的。
鲍勃就是一个例子。鲍勃是一个在30岁之前就已经结了三次婚的年轻人。他对此的解释是,他在选择配偶方面总是很不走运:“我找的似乎总是一些泼妇。”然而实际情况是,鲍勃是一个有习惯性暴怒问题的人。每当他和妻子面临某种压力或冲突时,如遇到经济压力、孩子的教育、双方父母的需求等问题时,他就很容易产生挫折感,并大发雷霆。而他的脾气也不是什么新问题了——在他还是个孩子的时候,他的坏脾气就开始了,经过这么多年,他的脾气更是越来越大。
不幸的是,鲍勃的遭遇并不是一种特殊的个案。调查显示,如果一个男性或女性在孩童时期脾气很坏,那他们成年后的离婚率将是那些童年时期脾气平和的男性或女性的两倍。为什么爱发火的人容易离婚呢?原因有两个:
暴躁脾气使配偶感到折磨并促使配偶最终作出理智的决定,结束这一切。
作为丈夫或妻子以及人之父母,愤怒会降低工作效率,影响家庭收入。
作出恰当的选择
每天我们都要作出很多选择。有些选择很简单,比如穿哪双袜子,吃鸡蛋时要不要来点儿咸肉,或者是不是再喝杯咖啡,等等。而有些选择却不是这么简单:是不是该辞退某个员工?是不是该质问你10多岁的孩子他抽屉里的烟是怎么回事?是不是该控制住自己的火气——虽然你有足够的理由发火?很明显,有些选择是恰当的,而有些则相反。
一个男人因伤害他的前妻而被法庭责令到我的门诊进行愤怒管理的辅导。但他并不是很乐意,因为他发自内心地认为他没有做错什么,更没做什么应被看做是违法行为的事。他辩解说:“我一般是不愿和人发生冲突的。我总是尽可能地避免冲突,总是这样。我生气的时候也不会骂人,包括我的前妻,因为我不想伤害别人的感情或让他们难堪。我宁可把很多火气都压在自己的心里,也不会轻易去伤害别人。那天我本来不愿和她发生冲突,我本来是想离开而不是争吵,但是她站在门口挡住了路,所以我就把她推到了一边,然后她就打电话叫来了警察。”
我问他:“如果让你在伤害前妻——或现在的未婚妻——的感情与对她们进行身体攻击之间作出选择,你会怎么做?”
他避开了回答这个问题,而是说他会把火气压在心里,而不愿伤害别人的感情。我继续要求他作出选择,我对他说:“我知道,但是我要求你在伤害某人的感情或伤害她的身体之间作出选择。”
他又一次想逃避选择。但当我第三次强迫他作出选择时,他终于说:“好吧,我想我宁愿伤害她的感情。”
“很好,”我说,“而上一次你作出的选择是不恰当的,这就是你被送到这里来的原因。”
如果你一直把愤怒压在心里,以至于有一天到了要爆发的地步,那这种爆发会产生什么后果就要看你作出了什么样的选择了。如果你想尽可能减少消极的后果,你就需要知道怎样作出恰当的选择。而这正是本书要告诉你的——在生气的时候,选择什么样的应对措施可以最大限度地减少对别人以及对自己的伤害。
愤怒会影响亲友的健康
如果你不在乎愤怒是否在毒害着自己的生活,那你至少应该关心它对你的家人和亲友的影响。和总是生气甚至常暴怒不止的人一起生活,其危害性就像和一个老烟枪一起生活一样。烟瘾很大的人的配偶被迫吸入大量二手烟,因此,就算他们自己从来不抽烟,他们患心脏病或肺癌的几率比常人也要高出25%。愤怒也是这样——多年来你不断发泄出来的愤怒会使家人身心疲惫,使他们生病,并会毁掉他们的事业和工作。
我父亲的选择
在我成长的过程中,我们家虽然不能算是贫穷,但由于孩子太多,收入却很有限,所以比贫穷也好不到哪里去。我的父亲在心里是善良的,他工作很努力,很聪明,也很有能力。但是他有两个弱点:一是爱喝酒,再就是脾气很糟糕。
我的父母经常因为钱吵架。我的母亲经常催父亲多挣些钱,以便能维持家里的开支,并能时不时为我们五个孩子买点儿好东西。而我父亲的反应往往是喝得酩酊大醉,然后就是大发脾气。
后来有一天他却一反常态没发脾气。原来老板让他干销售。这是一份白领工作,工资也较高。我们都很激动,尤其是我母亲。但事情一开始就进展得不顺利。穿着衬衫打着领带,用头脑而不是用双手工作,每天还要心平气和地跟一些难对付的顾客打交道,这些让父亲很不适应。结果他的老板最终又重新把他打发到仓库去干他以前的工作。
这样一来,我们又回到了以前那种近乎贫穷的生活。母亲非常生父亲的气。我觉得她一直没能原谅父亲丢掉那份白领工作,而且几年后他们离婚也和这件事有关。
然而奇怪的是,我父亲却像是卸下了负担,并且活得更自在了。他又回到了属于他的那种生活,每天可以毫无顾忌地跟同事们发火,下班的路上在一个酒馆喝上几杯,然后回到家整晚和自己的妻子干架。你也许会说毁掉那个千载难求的升迁机会对我父亲来说是个好的选择,但这对我们的家庭来说却是另一回事。多年以后我父亲去世的时候,他的脾气仍然是那么暴躁,经济上也依旧那么拮据,就像多年以前一样。
有时候,一个爱生气的人对自己家人的影响是显而易见的——淤伤、骨折、疤痕以及一次次的抢救。但更多情况下,这种影响是微妙而难以察觉的,但后果却具有同样的破坏性,对感情的伤害也是同样严重。
有个容易暴怒的父亲的童年会留给孩子一些其他问题,这些问题包括:
缺乏自尊
缺乏个性
爱压抑自己的情感(特别是愤怒)
常感到被疏远,而且在人面前会感到局促不安
总想取悦别人
对自己的评价持批评态度
不能体验成人之间的亲近关系
对待生活持防御的姿态(“对不起,这肯定是我的错!”)
缺乏自信
在选择职业时低估自己的能力
经常感到抑郁
童年的不幸给人造成的影响可能会一直贯穿了他成年后的生活,而这种影响是多方面的。所以说,如果你是一个爱发火的人,那你会在各个方面影响周围那些你所关爱的人。比如,一个年轻貌美的女孩,小时候有个非常爱发脾气的父亲,那时常常在父亲的呵斥下哭泣,但长大后,她却反而更容易爱上像父亲一样坏脾气的男人,很可能会更愿意嫁给这样一个男人,而不是那种温顺谦恭的男人。