EAP员工援助计划是一项为工作场所中个人、组织提供咨询的服务项目。它通常涉及三方面内容:个人生活、工作问题和组织发展。个人生活方面涉及健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感困扰、法律问题、焦虑、酗酒、药物成瘾及其他相关问题;工作问题涉及工作要求、工作公平感、工作关系、欺负与威吓、人际关系、家庭、工作平衡、工作压力及其他相关问题;组织发展涉及企业发展战略的服务项目。完全根据组织的情况和要求来进行量身定制的设计。
专家建议:
我国未来的员工援助计划(EAP)主要应从事以下六方面的研究和实践:
1、劳工关系与心理行为协调;
2、危机灾难事件的应对与管理;
3、压力管理与健康工作;
4、组织变革中的员工心理辅导;
5、员工的职业生涯发展指导;
6、创新的组织文化建设。
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