人际关系

漂亮职业女人狼性心理探秘

曾经沧海难为水,除却巫山不是云。有这么一群女人,独立行走于职场欲望森林中。自尊,精明,冷静,不容侵犯。在公司里,她们从不流泪,也没有矫揉造作。现实早已教会了她们以自爱自立为本,不依靠男人。她们不一定拥有完美的爱情,但...

调查:都市白领 社交有多奢侈?

Party、香槟、晚礼服,在名牌手袋和奢华佩饰的辉映下翩翩起舞事实上,这样的画面在我们的社交生活中并不常见。在对上千名白领做过调查后,我们发现:都市白领女性中有51 8%活在饭局里,而习惯于Party的仅为4 5%有趣的是,绝大多数人(82 9%)...

睾丸激素高影响社交技能

英国剑桥孤独症研究中心的最新研究结果表明,子宫里的睾丸激素水平可能会对人今后的社交技能发展产生深远影响。这一发现也许能够解释为什么男性患孤独症的可能性是女性的4倍。西蒙拜伦-科恩带领的研究小组对58名1996年和1997年出生的孩子...

沟通无极限

咨询客户的一大特点就是在每次沟通的时候,都会提出新需求,因此项目组必须在明确项目总体思路的情况下每个星期为客户出一份或几份报告,用于和客户交流。如果说这些报告的数量代表项目组的工作效率,那么工作效益就是在确保客户满意...

给职场“受气包”支招儿

有个绝妙的比喻:企业好比一棵大树,树上攀满了猴子。站在树上,往左右看都是耳目;往下看都是笑脸,往上看都是屁股。要想少看屁股多见笑脸,惟有向上高攀。正如树杈的分布一样,在企业内,越到高处可供盘踞的位置越少。因此,我们中...

何时闭上你的嘴

不要遗憾没有说出来。闭上嘴让别人认为自己是个傻子比张开嘴什么都说要好。不要装做什么都懂。真正聪明的人从不犹犹豫豫地说我不知道。说话随便的人容易说得太多,有时造成不谨慎。有丰富想象力的人总是在言谈中不可靠。另一方面,总...

宽容是一味亲合剂

你说你与朋友闹了别扭,怎么办?我说退一步,海阔天空。宽容会让隔阂成为过去,宽容会让友情有个新的起点。你说你组织活动,同学们虽然在做但颇有怨言,你听了很不舒服。我说海纳百川,有容乃大,对于组织者的你,宽容是一种大将风度...

沟通作用HR不能小觑

定期回访凝聚新员工对于新加入企业的员工一般都会进行入职培训,但很多企业只停留在这一段,培训后进入工作岗位就不闻不问了,而一些知名的大企业则采取定期回访新员工的方式来增进双方的沟通和理解,具体方法可以在入职的30天、60天和...

韩国的社交礼仪及禁忌

韩国人崇尚儒教,尊重长老,长者进屋时大家都要起立,问他们高寿。和长者谈话时要摘去墨镜。早晨起床和饭后都要向父母问安;父母外出回来,子女都要迎他人才能吃。乘车时,要让位给老年人。吃饭时应先为老人或长辈盛饭上菜,老人动筷后...

和下属谈话多点头

管理人员与下属的单独面谈,是发现和解决问题、提高员工积极性的有效手段。可很多时候这类交谈起不了应有的作用。大山是某电脑公司的销售经理,一大早刚到办公室,就看到桌上放着客户服务部转来的一份投诉,称销售人员亚宁在向客户推...