不说主观性的议题 在商言商,销售人员最好不要和客户说一些与你的推销无关的话,要说就说天气之类的话。最好不要去参与政治、宗教等涉及主观意识的话题,你说得对也好,错也好,这些...
心理学与职场
销售中的心理学介绍
《销售中的学》作者:成功学大师博恩崔西出身贫穷,从清洁工做起,通过不断努力,白手起家,成为在全球拥有最多听众的演说家,同时成为全球销售人员的偶像!而博恩崔西的成功,强力...
销售心理学诡计
图书信息 书 名: 销售中的学诡计 作 者:李会影 出版社: 中国纺织出版社 出版时间: 2010年8月1日 ISBN: 9787506464482 开本: 16开 定价: 29.80元 内容简介 《销售中的心理学诡计》内容简介:无数事...
电话销售心理学介绍
【基本信息】 书名: 《电话销售中的学》 书号:978-7-111-27334-9 定价:29.00元 作者: 李智贤 陈思 入库时间:2009-7 【推荐语】 我们应该如何去掌握客户的购买心理,进而影响客户的购买心理,...
将心理学应用到企业
学原理之一:条件反射 巴甫洛夫注意到,没有喂食时,狗看见喂养者或者听见喂养者的声音,就会分泌胃液和唾液。巴甫洛夫设计了实验来验证:在喂食之前先出现铃声刺激,铃声结束以后,...
营销心理学
营销学(Marketing Psychology)是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律,以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。它是自然科学与社会科学相互渗透而形成的一门边缘科...
理论基础:市场营销心理学
市场营销学,对于它的概念中外有不同的说法。 日本学者认为:在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和劳务的整个企业活动,这就是市场营销学。美国学者认为:是...
销售心理学:学会和客户一见如故
许多人同陌生人说话都会感到拘谨。建议你先考虑一个问题,为什么你跟老朋友谈话不会感到困难?很简单,因为你们相当熟悉和了解。相互了解的人在一起,就会感到自然和协调。而进入了充...
关于销售心理学
总论:什么是销售? 销售:做人+做事 做人:让人喜欢(让人喜欢我,让人爱上我,让人离不开我,让人想念我); 做事:让人信任; 让人喜欢的方法: a.微笑代表钱;(针对还价的客户:谁先开口谁...
销售心理学-如何叫客户说YES
销售中一种较大胆的做法----[苏格拉底问答法]很多培训师都会提到,就是一开始便造成对方肯定,同意的心态,这是苏格拉底最擅长的方法,只问对方只能以[YES]回答的问题,如此继续下去对方...
