销售人员应该明白，每一位客户都是唯我独尊的，他们永远是为了自己的利益而购买，而不是因为你的原因去购买。如果想和一个客户成交，就应该善于利用客户上的焦点效 应，不仅仅要以客...

在生活中，朋友意味着真诚，意味着信赖。朋友就是那个在自己困惑时给自己指明方向，提供选择的人。在销售员与客户之间也是如此。 全球销售畅销书《销售圣经》的作者、著名销售专家杰...

连锁销售合法吗? 客观的地说，我们在这里讨论连锁销售是否符合法律规定是一件多余的事情或者说是一件愚蠢的事情。首先，连锁销售属于经济范畴，仅仅只是一种营销模式，市场营销需要遵...

什么是销售的技巧，如果真要较起真来，可能真值得大部分的销售朋友认真思考一会的。个人认为，销售的技巧，就是适合自己，并能比别人更好的达到销售目的的销售习惯。 技巧，指对一种...

1．逐步接近法经过简单的步骤来解答难题；把问题划分为几个部分，从而使问题的解决变得容易。耐心地一次研究一个问题或一个侧面，通过其中的逻辑联系找到你需要的答案；从问题中归纳...

学发展至今，内容已经极为丰富。为了对心理学有全面的了解，最好从一本心理学导论或普通心理学入手。《心理学与生活（第16版）》（人民邮电出版社，2003）是一本优秀的、经典的心理学...

【销售学】①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。③没有不对的客户，只有不好的服务。④卖什么不重要，重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品，...

转化顾客拒绝购买状态的方法有这些 (一)满足消费者认识、试用，进行市场渗透 市场渗透可以说是一种蚕食式的市场活动。市场渗透一般是指企业或产品刚进入市场时，为了延伸市场进入的半...

消费是人类社会经济活动的重要行为和过程，是社会进步、生产发展的基本前提。消费的主体是人，人有七情六欲，有思想意识，会生老病死，需衣食住行，且生活在复杂多变的社会环境中。...

当你想让对方接受的是一个小的、但对方一般也不会答应的条件，那么你不妨先向他提出一个大的、更高的要求。对方拒绝你大的更高的要求，一般会接受你再次提出的那个小的要求。 为什么...