生日管家温暖你我他

　　生日管家提醒亲朋好友的生日

　　沈悦雯将自己做一款软件专门提醒人们生日的想法告诉给朋友们时，朋友吃惊地问，“你就打算做这个？手机上已经有了记事本的功能，谁还会多下载一个软件浪费内存呢？”都认为专门做一个提醒生日的终端没有太大的市场。

　　但2012年3月，沈悦雯还是和几个朋友开始技术攻关，研发生日提醒手机APP。

　　2012年6月，命名为“生日管家”（http：//www.365shengri.cn）手机APP上线，定位生日提醒。与此同时，为了更好地推广这个项目，沈悦雯在北京市海淀区大钟寺13号华杰大厦B座8层8B9成立了北京十月逸栈科技有限公司，开始了创业。

　　生日管家最初的版本就是简单直接的生日提醒功能：用户下载软件后，可以通过QQ、人人网、腾讯微博等入口登录，然后将亲人朋友需要提醒的生日一个个标注；可以设置15天、7天、3天、当天的数次提醒，标记的日子里，生日管家可以一天一次或者一天数次地提醒用户记住生日。

　　生日管家甫一上线，就得到了一帮用户的肯定。一个下载了生日管家的用户在网站的论坛里说，“前两天下载了生日管家，导入朋友们的生日，昨天就提醒了一个朋友的生日，于是我就给他发了一个信息。没想到朋友特别感动，他说连自己都忘了自己的生日，没想到我这个朋友还能记起，于是特地跑来找我，说是要喝一顿庆祝生日。昨晚我们喝了个痛快，友情也突飞猛进了。”

　　不用说，生日管家的下载量急剧增加，用户也是直线攀升。看在眼里，沈悦雯是乐在心里。

　　深耕精细服务，引领生日消费

　　可是没多久，生日管家的下载量停止了，也就是说没有新增用户了。这让沈悦雯感到莫名其妙，这还不是大的挫败，那些下载生日管家的老用户也几乎不再活跃，手机里下载的生日管家等于是个摆设，这更让沈悦雯郁闷不已。

　　沈悦雯找那些下载过生日管家的用户了解原因。一个用户直截了当地说：“一开始，我觉得生日提醒挺不错的，可以提醒我和亲人们的生日，不会耽误事。可是使用一段时间后，我觉得生日管家太简单了，就这一个单一的功能，没有太大的作用，浪费了我的内存，真想把它卸载。”

　　沈悦雯惊出了一身冷汗，他开始思索：生日管家应该如何改进，才有更多的功能，才能给用户带去更多的服务，唯有改进，才能留住用户。

　　之前，生日管家都是以用户的公历生日作为提醒的日子，设计的功能也是公历。有一天，沈悦雯听到一个40多岁的用户抱怨这个年龄段的人基本都是以农历生日为主，可是一个号称专门提醒生日的手机APP居然没有农历生日提醒，这也太不人性化了。为此，沈悦雯立马改进，在2012年8月就增添了农历提醒的功能。

　　2012年9月30日，沈悦雯的手机上收到了一条朋友发来的中秋短信。看完这条短信，他突然一拍大腿：为什么生日管家里不开发祝福短信这个功能呢？要知道，生日都应该送上祝福的，如果生日管家里设置好各种各样的祝福短信，用户只需轻轻一点，一份祝福就送了出去，那该多有趣。

　　一位新安装了生日管家的男孩子，在一个朋友生日的那天，发出了一条祝福短信：“祝你吃饭大鱼大肉；唱歌美女伴奏；日进斗金不够；敢与乌龟比寿。生日快乐！”这当然让生日的朋友看了会心一笑。而另一位用户则给自己的朋友发了一条更为幽默的短信：“你想出人投地吗？你想发财致富吗？你想光宗耀祖吗？你想大富大贵吗？你想升官发财吗？请别胡思乱想了，早点睡吧！生日快乐！”相信生日的朋友看了之后是哈哈大笑一回。

　　正是因为生日管家里提供了数百条或温馨或真情或搞笑或幽默的各种祝福短信，让用户们开始喜欢使用它了。当然，生日管家仍不忘提醒用户们：别忘了，如果那个人对你很重要，就不要用一个简单的短信来表达祝福，打电话告诉他（她）你很想他（她）吧！

　　既然是生日，那就送上一首生日快乐的歌吧。2012年10月，生日管家又推出了生日祝福歌的录制，有经典伴奏、温馨伴奏、钢琴伴奏、吉他伴奏、小提琴伴奏等各种版本，用户对着手机吼上一曲“原创的生日祝福歌”发送给过生日的朋友，这份礼物可就“情深意重”了，也颇受主角的欢迎。

　　2013年3月，一个女生给生日管家打来抱怨电话：“你们的生日管家，确实是一款很不错的社交工具，给用户带来了便捷的服务，可是，你们的产品不够完善。是这样的，我的手机前几天丢了，把所有的信息都丢了，为此我忘记了一个很好的朋友的生日提醒，多让人遗憾啊！”

　　用户的需求就是生日管家的追求，为此沈悦雯和他的团队进行了技术改进，生日管家增加了云端数据备份功能，具有网路备份和恢复功能，不同设备数据通用，一次注册生日管家，生日信息永不丢失。

　　每个人的生日，都少不了蛋糕，甚或是鲜花以及生日礼品。这一点，沈悦雯当然不会忘记，他从创业之初，盯的就是这个礼品市场。

　　2013年12月，生日管家已经拥有超过500万Android、iPhone、iPad用户，并且每天有超过10万的用户通过生日管家收到生日提醒，有超过20万的用户体验生日管家提供的各类服务。创业发展的时机到来了。

　　2014年初，生日管家和21客、味多美、好利来等蛋糕连锁品牌达成了合作，在全国100多个大城市率先开展通过生日管家下单，线下送蛋糕的服务。这些蛋糕品牌看到生日管家高达500万的用户，又怎么不“眉开眼笑”，合作一拍即合，强强联手给双方都带来了收益。这仅仅是第一步，第二步在二线城市接入区域性的知名商家，第三步覆盖县城地区的小型蛋糕店，实现市场的空白填补，实现自提和配送的蛋糕服务，确保了全国99%的地方都可以通过生日管家订购蛋糕。

　　蛋糕市场是如此打开并整合的，成功的经验可以复制，鲜花、生日礼品两个市场也在2014年2月逐步敲开并拓展。生日管家的盈利模式很清晰，不管是蛋糕、鲜花、礼品，都是与合作商分成的模式。

　　到2014年6月，生日管家诞辰两年的日子里，利好消息不断，先是生日管家云端生日数据已积累至6000万，用户量约1000万；后是鉴于生日管家蓬勃发展的势头，生日管家完成了融资。