认同是主体通过有意无意地把别人的特征同主体自身相比拟而理解别人的方法。交往过程中，人总是试图在想象中处在对方的地位并据此形成一个关于对方的思想、意愿、动机、情绪等内部状态的预想。这种预想有时是正确的，因为个体之间存在...

人际吸引的另一个因素是报偿。它指的是，人们喜欢那些向他们提供报偿的人，或者喜欢那些与自己的愉快经验有关的人。这种现象可以用学习原则加以解释。别人给予的报偿或某人从别人得到报偿的愉快的体验，作为积极的刺激物而与这个别人...

人际吸引是人际关系中彼此相互欣赏、接纳的亲密倾向，它是人类的基本心理因素之一，是形成良好人际关系的重要基础。下面根据心理学实验研究中发现影响人际关系吸引的因素，来讨论怎样增进人际关系。留心身体外表的修饰一个人若想增进...

处理人际关系，有以下四条基本的心理学原则必须遵守：1）充分尊重对方的内心秘密或隐私。2）会话交谈时，目光注视对方。3）在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人。4）不在背后批评别人，保住对方的面子。以上的第二条就是关于人...

交往活动伴随人的一生，以致成为了人的基本的需要之一。马斯洛曾经提出，人类有五大类需要，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。乍一看来，这里似乎没有交往需要的地位。可是实际上，每一种需要的满...

刻板印象是人们头脑中存在的对另一群体或群体成员的简单化看法和固定印象。刻板印象具有三个特征：①它是对社会群体或群体成员的一种十分简单化的分类方式；②它在同一社会文化或同一群体中，具有相当大的一致性；③它多与事实不相符...

在许多人眼中，喜新厌旧是人的天性。然而,事实果真是如此吗?20世纪60年代,心理学家查荣茨做过试验:先向被试出示一些照片,有的出现了20多次,有的出现了10多次,有的只出现一两次,然后请别试评价对照片的喜爱程度,结果发现,被试更喜欢那些只看...

不断提一些让对方连连点头称Yes的问题一位女性杂志的男总编曾说，想跟初次相识的女性套近乎，Yes技巧十分管用。Yes技巧是指不断提出令对方不得不以是的、好的来回答的问题。比如不断地说今天天气真好、已经是深秋了，不过天气还不太冷、...

现在社会中，我们谈事事时，都要谈到一个度的问题，今天提到自尊，也是如此。打个比方，我们在学物理时，老师曾讲到了弹性：任何具有弹性的物体，都要有一个弹性区间，无论伸张或是压缩，都要在此区间之内，否则我们看到的只会是变形...

寒冷的冬天里，真是期盼着春天的到来！在大雪覆盖的日子里，春天的绿色是那样的令人渴望。热闹的办公室，人来人往，大家都在相互寒暄，祝贺着节日的快乐，当然不乏赞美之词，这温暖的赞美如同绿草，带给办公室一份春天的感觉。同事们...