那些想要发展自己企业的商业家们,常常花费大把的时间用去引诱新客户,让他们来购买自家的产品和服务。麻烦的是,想要获得新客户费时费钱,相反,你应该挖掘一下现有客户的额外业务...
心理学与职场
销售需不需要创新
这个题目是不是废话?这需要读完文章后下结论。创新成了时代的主题,世界被创新搞得日新月异,也搞得乱七八糟,你说是进步吧,整个人类面对的生存环境日见恶劣,你说是退步吧,科技在...
销售之路:路上篇
当我坐在电视机面前,那一天,我不得已上路,为不安分的心,为自尊的生存,为自我的证明...这首歌就是《在路上》,一首歌勾起了昔日的情思,忆起了销售旅途的往事,曾经一颗受伤的心...
拒谈细节 客户在探你的底牌
在与客户沟通过程中,客户往往不会暴露自己的真实意图,甚至会采用声东击西的方法,来探听你的底牌。针对对方的提问,实事求是地回答,但对所有问题都实事求是地正面地提供答案,并...
摸清心理,促成销售
前言: 【案例分享】 在美国零售业中,有一家很有知名度的商店,它就是彭奈创设的基督教商店。 彭奈的第一个零售店开设不久,有一天,一个中年男子到店里买搅蛋器。 店员问:先生,你...
如何让消费者主动购买产品
消费者天生就不关心你的商品,只愿意关注自己的状态。你的产品,就是要帮助消费者识别自我状态,然后客户就会自己找上门了。 清明节的时候,我在吉之岛购物,看到一个很有趣的POP牌子...
销售心理学:卖产品不如卖自己
要想获得什么,就看你付出的是什么? 当我们看到一颗树的时候,--我们看到苹果树,我们知道这个人之前种了什么样的种子?苹果。当我们看到香蕉树呢?香蕉种子。樱桃树呢?樱桃种子。当我们...
销售心理学:知道何时该放弃
在销售战争中,我们都会打败仗,但目标不是要避免某一次销售的失利,而是要赢得整场销售战争.应该放弃时,就该拿起电话与新的目标客户联系,这样你才可能建立新的商务关系。 --------...
销售心理学:大胆假设,要求签单
大胆假设,要求签单 在销售行业,销售精英们之所以能在有限的时间内比别人拿到更多的订单,是因为他们总能在成交阶段大胆假设,主动要求客户签单。他们会在适当的时候,假定客户已经...
销售心理学案例解析:无关话题缩短客户距离
据说,要劝导酒鬼戒酒或烟鬼戒烟,医生的话不太管用,反而是具有同样经历的人较有说服力,因为团体意识能够削弱警戒心,造成虚心听教的;一位善于推销的推销员,一进入阳台,会立刻找...
