在著名的爱达公式中，销售技巧的四个步骤为：引起注意，引发兴趣，激发欲望，促成交易。大家可以看到在销售学中引发客户的兴趣，是十分重要的。在许多老销售员的销售实践中，都会将...

想做顶级销售员，不妨看看下面两个销售员的故事，看了之后，你肯定知道怎么做个优秀销售员了。 我们来看看以下两个案例中的销售员是如何做的： 一对夫妇来到一家珠宝店选购首饰，他们...

攻心为上的销售原则 了解产品比竞争对手好在哪里 在推销过程当中，你必须问你自己：为什么顾客要购买我的产品，而不是我竞争对手的？这一点非常重要。 很多推销员都觉得顾客应该买他...

往往有这样的时候，促销或导购在给顾客介绍了半天产品的各种优点后，还始终不能够成交，这时，她们也许会非常着急，认为自己的劳动白费了。而面临的这种顾客又是非常理性的购买产品...

自我概念的三个特质：自我期许、自我形象、自我肯定 你的自我概念是由三个特质组成的，它们之间会相互影响。当你完全了解这三个部分所扮演的角色时，你就可以在你的电脑上改写程式。...

修正自我形象及改善销售业绩的七个步骤 你目前的自我肯定水准大多取决于你的销售业绩，以及你快乐、积极、乐观的程度。你的自我肯定是取决于你多么地喜欢、接受、并尊敬自己，以及你...

笔者日前去杭州萧山区参加一个自助采杨梅活动，满身大汗地爬到山坡上，满目翠绿，星星点点的红梅点缀其间。先摘了一颗大的放进嘴里，好甜。在茂密的绿树丛中，眺望远处风景，品尝酸...

在销售人员遇到的所有客户中，挑剔型客户可谓是最麻烦的客户了。他们从产品本身到产品知识，过分在细节上挑剔，有时甚至是鸡蛋里头挑骨头，非要挑出你的毛病来不可，让人觉得似乎是...

我们知道，电话购物在当今社会已不稀奇。那么如何才能让更多用户来购买我们的产品呢? 电话回访，就是作为提供基础数据、进行电视购物非常有效的途径之一，而且日益得到企业的青睐。那...

营销是从思想上真正为客户考虑的一种销售方式。它维护客户的利益，不向客户销售他们不需要的产品，不利诱客户，努力帮助客户实现他们的需要。这种营销理念能够聚拢一些较长期的客户...