心理学与职场

从心理学谈销售技巧培训

从学谈销售技巧培训 自命不凡型客户的销售技巧培训: 这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。...

销售人员最需情感管理

位列易抑郁十大职业 销售可能是世界上最常见的工作,有商品的地方就有销售。无论是在大街小巷来回奔跑,还是在高楼大厦里指点江山,巨大压力是他们要共同面对的问题。 美国《健康》杂...

销售员如何分析顾客的消费心理?

如何分析顾客的消费?(以服装为例) 消费是指为满足人们物质文化需要而消耗物质资料的行为,是人们生存和发展的必要条件。需求是指人们对特定事物需求的欲望或要求。 人们对服装的消费需...

销售员要清除思想上的顾虑

俗话说:人无远虑,必有近忧,意思是说:如果一个人没有长远的打算,一定会出现眼前的忧患,教育人们做事应该有远大的眼光,周密的考虑。在思想上比较有忧患意识,做事情考虑周全是...

销售员的热忱与自信如何培养?

销售员的热忱与自信如何培养? 1.随时养成坐到前面的习惯 任何集会的时候,后面的座位都会先坐满。这个现象相信你也亲自体验过。大部分人喜欢坐在后面,或许是因为不愿意太显眼,可要...

电话销售人员应怎样赞美客户

一个电话销售人员问:为什么我很真诚的赞美顾客,但是顾客觉得很不舒服,因此而走掉了!这个问题很有代表性,好的赞美会大大拉近与顾客的距离,促进销售,但是不合适的赞美只会让顾客...

来自交换圆珠笔的销售功课

销售与其说是是销售产品的价值,更多地应该说是销售我们创造出来的价值,这种价值是不局限于产品本身,甚至远远超过产品带给人们的荣誉感和使命感。 来自交换圆珠笔的3个销售功课 经...

客户的情绪对商品销量的影响

企业或者销售组织在对客户的需求或意愿进行调查时,大多数调查方法是可靠的。当调查要求客户描述他们将要做的决定时,借助分析工具,调查可以揭示出在其他类型研究中难以发现的存在...

客户关注程度对销售管理的影响

客户关注程度是销售管理中的焦点,是企业存在于客户心里的根本原因。企业要生存,要持续发展,就必须坚定不移地坚持向客户提供各种符合要求的潜在需求,主动出击,这样才能不断扩大...