小恩小惠，投其所好 我们知道，在销售人员拜访的大量客户中，很多客户都存在贪小便宜的，如果我们利用客户贪占小便宜的心理，投其所好，给予适当的小恩小惠，那么，成交就变得简单起...

促销规划是在家里要做的功课，无论促销规划得有多好，但促销不是厂家单方面的事情，还得卖场认可，所以，促销的谈判工作也是影响促销成败的关键步骤，谈的好，促销就能顺利执行，谈...

一般型 什么叫一般型?一般型的顾客在做产品的购买决定时，需要一种整体性的说明。这种人的思维模式比较擅长或专注于掌握大方向、大原则、大的结构，一般不注重细节。在他的思维模式中...

现在，更多的市场营销人员意识到一件衣服不只是一件衣服，为了让客户变得更加忠诚，了解客户的需求是开展一个长期且快乐的对话及多边利益关系的第一步。 1.羡慕/骄傲 Jane希望在别人之...

销售沟通技巧在销售过程中，销售员会遇到各种各样的问题，而最让销售员感到棘手的问题是客户对商品或销售员有成见。人都有这样一种习惯，就是以自己以往的经验作为分析问题的依据。...

业务员销售技巧让客户无法抗拒的销售 你可以不生产，却不能不销售!那么，就让我们来认识一下什么是销售，什么是无法抗拒的销售。 首先，营销的本质是交换，销售就是用交换来满足双方...

在学上有一种称为羊群效应的现象。羊群是一种很散乱的组织，它们在平时会盲目地左冲右撞，但是一旦有头羊发现草场而行动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不考虑旁边是否...

客户总是希望价格越低越好 在销售进入成交阶段时，就要谈及价格的问题。这时，销售员千万不可以小视关于价格的谈判，要知道客户总是希望价格越低越好，所以在谈判的过程中，他们会绞...

记得从事互联网的第一天，就有前辈给我说：营销就是把握用户，对用户心理的合理引导。这话不假。多年以来，笔者也是兢兢业业的在各种心理学里面穿梭着，学习着。并且在自己经历的实...

在推销过程中，推销员经常做的事情是：一次又一次地拜访顾客，但又一次接一次地被顾客拒绝。只有那些忍住顾客的拒绝仍坚持不懈地继续推销的推销员，才有可能获得成功。日本某光学公...